 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
касающимся, напр., злоупотребления наркотиками или алкоголем, секса, жестокого обращения с детьми
или супругом/ супругой; в) др. телефонные службы, в т. ч. работающие в режиме автоответчика.
Службы Т. к., т. о., предоставляют широкий спектр услуг: дают информ., проводят кризисно-
ориентированное консультирование и осуществляют поддерживающую терапию повторно
обращающихся. В качестве телефонных консультантов такие агентства часто набирают волонтеров,
внося тем самым свою лепту в развитие парапрофессионального движения в области охраны психич.
здоровья.
Сравнительная характеристика телефонного и личного консультирования. Большинство
согласны с тем, что, независимо от типа Т. к., вмешательство по телефону отличается от традиционного
консультирования при личной встрече в пяти важных отношениях. Во-первых, общедоступность
телефонов позволяет клиентам обращаться за помощью в тот самый момент, когда потребность в ней
наиболее высока. Острота ситуации яв-ся одной из причин высокой восприимчивости к вмешательству
телефонного консультанта. Во-вторых, клиенты сохраняют возможность лично контролировать
развитие той трудной ситуации, в к-рую они попали. В-третьих, клиенты могут сохранить свою
анонимность. В-четвертых, они могут, оставаясь под опекой и защитой ближайшего окружения,
поддерживать к тому же связь с консультантом. Наконец, сам консультант также может сохранять
анонимность. Это способствует так называемому позитивному переносу, т. е. клиент может представить
себе консультанта таким, каким пожелает. Такой позитивный перенос способствует налаживанию
доверительных отношений с самого начала консультативного взаимодействия.
Несмотря на многочисленные преимущества Т. к., оно не лишено и некоторых недостатков.
Напр., отсутствие визуальной информ., вполне приемлемое и удобное для клиента, лишает
консультанта дополнительных ориентиров для оценки эффективности вмешательства, что существенно
затрудняет работу. Кроме того, консультирование должно проводиться достаточно быстро и в сжатые
сроки, поскольку клиенты часто обращаются за помощью лишь однократно. Т. о., не всегда есть
возможность проводить по телефону консультирование, ориентированное на сопровождение и
развитие. Тем не менее, Т. к. получило всеобщее признание и поддержку в качестве адекватного
вмешательства благодаря анонимности и удобным формам расчета.
См. также Кризисное вмешательство, Службы «горячих линий», Профилактика суицида
А. Барон-мл.
Тематический апперцептивный тест (thematic apperception test, TAT)
ТАТ, разработанный Морган и Мюрреем, состоит из 30 картинок, на большинстве из к-рых
изображены либо отдельные люди, либо двое или более людей в неопределенных ситуациях соц.
взаимодействия. Проведение теста предполагает использование различных сочетаний из 20 картинок
(подбираемых в зависимости от возраста и пола из этих 30) для мужчин, женщин, мальчиков и девочек.
В инструкции говорится о том, что этот тест направлен на измерение воображения и предлагается
составить по каждой картинке драматическую историю. В ходе составлении такой истории
обследуемого просят ответить на следующие вопросы: а) что привело к ситуации, изображенной на
картинке? б) Что происходит с этими людьми в данный момент? в) Опишите чувства и мысли этих
людей, г) Чем все это закончится?
Для обработки результатов Мюррей предложил описательный метод контент-анализа. Истории
анализируются в терминах внутренних побудительных сил индивидуума (называемых потребностью)
и внешних побудительных сил, исходящих из окружения (называемых давлением). Сочетание давления,
потребности и развязки истории называется темой (напр., мать умерла — сын испытывает горе — он
совершает самоубийство).
Положения Мюррея ставят интерпретатора ТАТ перед лицом необходимости разрешения
непростой проблемы, — он должен ответить себе на вопрос, какой уровень личности раскрывает
каждая значимая тема. Хотя Мюррей считал что на содержание истории оказывают влияние все три
уровня личности, его интерес был преимущественно направлен на обнаружение латентной темы. На
основании имеющихся данных, степень, в к-рой ТАТ выявляет латентную тему, зависит от целого ряда
переменных: типа субъекта, типа мотива и условий проведения теста.
Клиницист должен также ответить себе еще на один трудный вопрос, а именно, прогнозирует ли
тема ТАТ реальное, открытое, публичное поведение рассказчика этой истории? Мюррей был убежден,
что этот фантазийный материал скорее должен быть связан с противоположным открытому поведением
в силу действия внутренних защитных механизмов, препятствующих открытому выражению
