 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
ненормального функционирования нервов, особенно спинного мозга; основана в 1895 году торговцем
из Айовы Д. Д. Палмером. —
Прим. пер.]; «Знаете, мне кажется, что над хиропрактиками зря
насмехались [чувство]»; и «Я не стыжусь сказать, что есть много людей, которые думают так же, как и я
[сторонники]». Или: «На самом деле американцы не хотят универсального страхования здоровья»
[сторонники]; «И я тоже не хочу этого [чувство]»; «Это приведет к тому, что медицина станет
общественной [факт]».
Молекулы мнения выполняют важные социальные функции. Во-первых, они играют роль
разговорных единиц, позволяя нам высказываться в соответствии с темой, которая всплывает в
разговоре. Они придают также рациональный вид нашему безотчетному согласию с друзьями и
соседями по поводу тех или иных социальных вопросов. Но самое важное — что они служат
признаками идентификации нас с основными социальными группами, подкрепляя наше чувство
принадлежности к тому или иному социальному слою. Поэтому факт и чувствование — менее важные
компоненты молекулы мнения, чем сторонники.
Функции установок
Установки выполняют для нас ряд психологических функций. Разные люди могут
придерживаться одной и той же установки по разным причинам, а отдельный человек может следовать
определенной установке по более чем одной причине. От функций, реализуемых установкой в данном
человеке, зависит также, насколько она согласуется с другими его установками и насколько легко ее
изменить. За истекшие годы ученые выделили и рассмотрели ряд функций, которые выполняют
установки (см., например, Herek, 1986; Katz, 1960; Smith, Bruner & White, 1956). Мы обсудим здесь 5 из
них.
Инструментальная функция. Об установках, которых мы придерживаемся по практическим
или утилитарным соображениям, говорят, что они выполняют инструментальную функцию. Они просто
отражают определенные конкретные случаи нашего общего стремления получать выгоду и
вознаграждение и избегать наказания. Например, большинству американцев больше нравятся
государственные службы, но в то же время не нравятся более высокие налоги. Как показывает этот
пример, разные установки не обязательно согласуются друг с другом. Чтобы изменить такие установки,
человеку нужно только убедиться, что другой вариант принесет больше выгоды.
Функция знания. Об установках, помогающих нам осмыслить окружающий мир, упорядочить
различную информацию, усваиваемую из повседневной жизни, говорят, что они выполняют функцию
знания. По сути, такие установки есть не что иное, как схемы, позволяющие эффективно
организовывать и обрабатывать различную информацию, не вдаваясь в детали. Например, негативное
отношение многих американцев к Советскому Союзу до его недавнего распада помогало им
организовывать и понимать события в мире на языке холодной войны. Убеждение, что демократы хотят
только «собирать налоги и тратить деньги» или что республиканцы заботятся только о богатых,
является схемой, позволяющей быстро интерпретировать и оценивать предложения и кандидатов от
каждой партии. Как и все схемы, такие установки чрезмерно упрощают реальность и вносят
пристрастие в восприятие событий.
Функция выражения ценности. Об установках, выражающих наши ценности или отражающих
наше понятие о Я, говорят, что они выполняют функцию выражения ценности. Например, у человека
может быть позитивное отношение к гомосексуалистам, поскольку он глубоко привержен ценностям
разнообразия, личной свободы и терпимости; у другого человека может быть к ним негативное
отношение из-за его глубокого религиозного убеждения в предосудительности гомосексуализма.
Поскольку выражающие ценность установки основаны на ценностях человека или его понятии о Я, они
согласуются друг с другом. Как отмечалось выше, политические ценности общего характера, такие как
либерализм или консерватизм, могут служить основой ценностных установок; такие установки нелегко
изменить; для этого человек должен убедиться, что другая установка будет лучше отвечать его
ценностям и представлению о Я.
Функция психологической защиты. Об установках, которые защищают нас от тревожности
или от угрозы нашему самоуважению, говорят, что они выполняют функцию психологической защиты.
Понятие психологической защиты ведет свое начало от психоаналитической теории Зигмунда Фрейда
(см. главу 13) (у Фрейда понятие психологической защиты имело иное название: защита Эго, ego-
defence. — Прим. ред.). Один из описанных Фрейдом механизмов такой защиты называется проекцией:
индивид подавляет свои неприемлемые импульсы и затем выражает враждебное отношение к тем
