 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
эссе в поддержку правил о жесткой регламентации стиля одежды (Darley & Cooper, 1972). Поскольку
тема эссе, которые предполагалось опубликовать, противоречила собственным убеждениям студентов,
все предпочли отказаться от этого предложения, включая даже тех, кому обещали оплатить работу.
Отказавшись от денег, они еще активнее начали защищать свое неприятие каких бы то ни было
ограничений, касающихся одежды. Публично заявив о своем отношении к этой проблеме, они еще
больше укрепились в нем. То же самое можно сказать и о тех, кто отверг первые призывы бросить
курить: они вполне могут приобрести «иммунитет» к дальнейшим призывам. Неэффективное
убеждение, стимулирующее защитные реакции людей, которых убеждают, может привести к
противоположным результатам. Они могут стать «глухими» к последующим призывам.
Резюме
Как люди противостоят убеждению? Предварительное публичное заявление о своей позиции,
вызванное, в частности, мягкой атакой на нее, порождает невосприимчивость к последующим попыткам
убеждения. Мягкая атака может сыграть и роль своеобразной «прививки», стимулирующей выработку
контраргументов, которые могут оказаться полезными в случае серьезной атаки. Иными словами, как
ни парадоксально это звучит, один из способов усиления существующих установок — подвергнуть их
критике, которая должна быть недостаточно сильной, чтобы сокрушить их.
Постскриптум автора
Быть открытым, но не легковерным
Наша цель должна состоять в том, чтобы, подвергаясь различным убеждениям, мы не стали ни
излишне доверчивыми, ни циничными. Некоторые считают, что поддаваться убеждению — значит
проявлять слабость. К нам взывают: «Думайте сами!» Но что такое закрытость информационному
влиянию? Добродетель или проявление фанатизма? Можно ли сочетать внимание к мнению
окружающих и открытость их влиянию с критическим отношением к убеждающим призывам?
Чтобы быть открытым влиянию окружающих, мы можем согласиться, что любой встреченный
нами человек в чем-то превосходит нас. Каждый человек, с которым я могу встретиться, имеет опыт, в
чем-то превосходящий мой собственный, а потому мне есть чему поучиться у него. Общаясь с этим
человеком, я надеюсь пополнить свои знания и одновременно поделиться с ним тем, что знаю сам.
Чтобы научиться критически мыслить, мы должны присмотреться к результатам изучения
«инокуляции». Вы хотите научиться сопротивляться убеждению, но при этом не утратить способность
воспринимать надежную информацию? Будьте активным и критически настроенным слушателем.
Заставьте себя искать контраргументы. Прослушав речь политика, обсудите ее с друзьями. Иными
словами, не ограничивайтесь только пассивным слушанием. Реагируйте на услышанное. Если
сообщение не способно выдержать серьезный анализ, тем хуже для него. Если способно, его влияние на
вас будет более продолжительным.
Глава 8. Влияние группы
В нашем мире не только 6 миллиардов индивидуумов, но и 200 национально-государственных
образований, 4 миллиона общин местного значения, 20 миллионов экономических организаций и сотни
миллионов иных формальных и неформальных групп — влюбленные пары, семьи, прихожане разных
церквей, мужские компании, собравшиеся, чтобы поговорить о своих делах. Как все эти группы влияют
на индивидуумов?
Некоторые группы — это всего лишь находящиеся рядом люди. Ежедневная пробежка Тауны
близка к завершению. Умом она понимает, что должна пробежать дистанцию до конца, но тело умоляет
ее о пощаде. Она находит компромисс и возвращается домой энергичной походкой. На следующий день
ситуация повторяется с той лишь только разницей, что рядом с ней бегут двое ее друзей. Тауна
пробегает дистанцию на две минуты быстрее. «Неужели я бежала быстрее только потому, что рядом со
мной были Гейл и Рэчел?» — удивляется она.
Воздействие групп нередко бывает и более впечатляющим. Студенты-интеллектуалы общаются с
такими же, как они, интеллектуалами, что приводит к взаимному обогащению сторон. Молодые люди,
