 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
экспериментов, заключается в следующем: мы реагируем не на действительность как таковую, а на
наше толкование этой действительности.
Восприятие и интерпретация событий
Влияние предубеждений и ожиданий принадлежит к тем проблемам, с которых традиционно
начинается изучение психологии. Вспомните фотографию далматинца, представленную в главе 1. Или
задумайтесь над фразой (перевод которой — птица в руках):
А BIRD IN THE HAND
Вы обратили внимание на то, что она «какая-то не такая»? В ней есть не только то, что можно
увидеть глазами. То же самое можно сказать и о социальном восприятии. Поскольку социальное
восприятие во многом зависит от зрительного восприятия очевидца, даже простой стимул может
произвести на двух человек совершенно разное впечатление. Фраза «Канадец Жан Кретьен —
“нормальный” премьер-министр» его горячим поклонником будет воспринята едва ли не как критика, а
тем, кто критически относится к нему, — как чрезмерная похвала. В тех случаях, когда социальную
информацию можно интерпретировать по-разному, предубеждения важны (Hilton & von Hippel, 1990).
О том, какую власть могут иметь над людьми предубеждения, свидетельствуют результаты
эксперимента, проведенного Робертом Валлоне, Ли Россом и Марком Леппером (Vallone, Ross &
Lepper, 1985). Они показали студентам — сторонникам израильтян и палестинцев — шесть фрагментов
новостей разных телевизионных каналов, в которых рассказывалось об убийстве в 1982 г. гражданских
лиц — обитателей двух лагерей беженцев в Ливане. Как показано на рис. 3.5, и сторонники израильтян,
и сторонники палестинцев восприняли телеканалы как необъективные по отношению к тем участникам
конфликта, которых они сами поддерживали. Этот феномен давно стал общим местом. Кандидаты в
президенты и их сторонники едва ли не всегда считают, что средства массовой информации «льют воду
на мельницу» соперника. Спортивным болельщикам кажется, что судьи более благосклонны к
противоборствующей стороне. Каждая из конфликтующих сторон (муж и жена, менеджмент и
профсоюз, противостоящие друг другу расовые группы) считают беспристрастных посредников
необъективными по отношению к ним.
Рис. 3.5. И сторонники израильтян, и сторонники палестинцев, которые смотрели сюжеты
разных каналов на тему «Резня в Бейруте», признали телеканалы необъективными по отношению к тем
участникам конфликта, которых они сами поддерживали. (Источник: Vallone, Ross & Lepper, 1985)
<Опрос Гэллапа, проведенный в 1995 г., показал, что 78% чернокожих и только 42% белых
американцев поддерживают оправдательный приговор, вынесенный О. Дж. Симпсону. Спустя более
двух лет после гражданского судебного процесса 71% белых и 28% чернокожих респондентов считали
обвинение в убийстве, вынесенное Симпсону, возможно или точно справедливым. Ежемесячный опрос
Гэллапа, октябрь, 1995; Newport & Saad, 1997>
Наши общие представления о мире способны сделать так, что даже свидетельство «против»
покажется свидетельством «за». Например, Росс и Леппер помогали Чарльзу при проведении опроса
студентов, которых просили оценить результаты двух якобы новых исследований (Lord, Ross & Lepper,
1979). Половина респондентов высказались за высшую меру наказания, половина — против. Результаты
одного «исследования» подтверждали, что студенты считают смертную казнь сдерживающим
