 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
чрезмерно интенсивная жестикуляция у больных встречается преимущественно в состоянии тревоги, а
также при маниакальном возбуждении (F30) и вызывает ответную реакцию беспокойства. Депрессивное
состояние (F32) связано с преобладанием статичных однообразных поз, скупых жестов, с мимикой
скорби и печали.
Мимика. Это координированные движения мышц лица, которые отражают эмоции, настроения,
чувства. Наиболее информативной, передающей те или иные переживания в характерных мимических
комплексах является мимика нижней части лица: линия рта, крылья носа, носогубная складка от
крыльев носа к уголкам губ, подбородок. Самая информативная деталь в лице человека — линия рта.
При хорошем самочувствии и высоком жизненном тонусе линия рта прямая. Опущенные вниз уголки
губ — признак, характеризующий состояние печали, депрессии, либо усталости. Чрезмерная
улыбчивость с постоянно приподнятыми уголками губ, как правило, означает повышенную зависимость
от окружающих со стремлением снискать их одобрение и поддержку, в основе которой лежит
неуверенность в себе. Еще одна выразительная деталь в нижней части лица — носогубная складка или,
как ее ещ¸ называют, «складка интенсивности», выраженность которой указывает на интенсивность
переживаемых эмоций. О людях с выраженной носогубной складкой говорят: «страстный человек». В
верхней части лица обращает на себя внимание лобная мышца, на лбу могут появиться горизонтальные,
вертикальные и диагональные морщины. Горизонтальные
линии выражают мимику удивления.
Мимический комплекс эмоции удивления в целом, помимо горизонтальных морщин лба, включает в
себя приподнятые брови, широко раскрытые глаза и полуоткрытый рот (лицо дебила или маленького
ребенка). Вертикальные линии лба отражают обычно такие эмоции, как гнев, злость. Мимический
комплекс эмоции гнева в целом включает в себя вертикальные морщинки лба, нахмуренные
(насупленные) брови, прищуренные глаза с обозначенными в уголках глаз веером морщин, сжатая
линия рта. Экман считает, что по преобладанию определенных комплексов в мимике лица можно
определить принадлежность к «поведенческому типу А», предрасполагающему к заболеваниям
сердечнососудистой системы (гипертонической болезни (I10), ишемической болезни сердца (I20-I25)).
Тип «А», по его мнению, отличается постоянно нахмуренным лицом, напряжением лицевых мышц,
сжатой линией рта, обилием гримас.
Взгляд (контакт глазами). Важный элемент невербального общения. Именно взгляд в глаза
позволяет почувствовать психологический контакт с собеседником. Некоторые люди избегают смотреть
в глаза окружающим, не фиксируют взглядом лицо собеседника. «Бегающий взгляд», как правило,
является признаком дискомфорта в ситуации общения, свидетельствует об амбивалентной установке в
отношении окружающих. Оптимальная продолжительность взгляда — 3
с. Обычно этого бывает
достаточно, чтобы почувствовать психологический контакт с партнером, не вызывая у него
раздражения. Взгляд, который длится от 3 до 10 с, называется пристальным и вызывает у собеседника
напряжение и дискомфорт. Взгляд, продолжительностью более 10 с, выражает либо конфронтацию и
агрессивный вызов, либо сексуальную провокацию во взаимоотношениях мужчины и женщины.
Частота взглядов также различается в зависимости от психологического состояния и особенностей
личности. Люди спокойные, с высокой самооценкой, удовлетворенные собой и своей жизненной
ситуацией, при межличностном взаимодействии смотрят в глаза собеседнику чаще, чем неуверенные в
себе, эмоционально неустойчивые, неудовлетворенные. В целом в ситуации группового взаимодействия
индивид чаще смотрит на того, с кем у него близкие отношения, кем он восхищается. В группе чаще
всего смотрят на лидера. В процессе вербального контакта говорящий чаще смотрит на слушающего,
чем слушающий на говорящего. Существует связь между частотой взглядов и частотой наказаний.
Родители чаще наказывают детей, избегающих смотреть им в глаза, и реже — детей, которые часто и
подолгу смотрят им в глаза. Руководитель склонен чаще наказывать подчиненных, избегающих его
взгляда, и реже — тех, кто постоянно ловит его взгляд. Частота взглядов связана с ощущением
контроля, возникающего у руководителей и старших.
Паралингвистические компоненты общения. Вербальная коммуникация сочетается с
использованием таких паралингвистических явлений, как покашливание, стоны, вздохи, зевота и др.
Разнообразные звуки, издаваемые человеком в процессе общения, не являются речью, но несут
определенную смысловую нагрузку, выражая состояние, настроение собеседника, его отношение к
передаваемому сообщению. Среди параметров паралингвистической коммуникации выделяют 4
значимых признака: громкость речи, ее темп, ритм, пауза. Громкость речи сама по себе не является
способом психологического воздействия. Но легче говорить громко, если при этом мы одновременно
повышаем частоту речи. Сочетание громкости и частоты речи воспринимается как признак
конфликтных взаимоотношений и вызывает ответную агрессивную реакцию. Сказанное на фоне
