 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
сотрудниками, не участвовавшими в опросе, был составлен рейтинг частоты возникновения конфликтов в
каждом трудовом коллективе. В результате оказалось, что лица типа «А» действительно чаще вступают в
конфликт с другими, способствуя возникновению стычек на рабочем месте.
Наконец, последние из полученных данные наводят на мысль о том, что причиной высокого уровня
агрессии у лиц типа «А» могут быть гормоны. В исследовании Бермана, Гладью и Тэйлора (Berman, Gladue
& Taylor, 1993) во время выполнения заданий на время реакции по системе Тэйлора мужчин
(принадлежащих к типу «А» и типу «Б») провоцировал незнакомец. До начала эксперимента у испытуемых
был определен уровень тестостерона. Результаты показали, что во время эксперимента лица типа «А» с
высоким уровнем тестостерона отвечали на возрастающую провокацию более высоким уровнем агрессии,
нежели тип «А» с низким уровнем тестостерона (см. рис. 6. 6). Что же касается типа «Б», то участники
эксперимента с высоким и низким уровнем тестостерона, напротив, не отличались друг от друга по уровню
агрессии. Кроме того, лица типа «А» с высоким уровнем тестостерона выбирали самые мощные разряды
электрического тока. Все эти данные наводят на мысль, что индивидуальные различия — как на уровне
демонстрируемого поведения, так и на уровне физиологических процессов — могут влиять на агрессию.
Более того, они показывают, что мужчины типа «А» с высоким уровнем тестостерона особенно склонны
отвечать на провокацию насилием.
В итоге лица типа «А», вследствие их личностных характеристик, представляют угрозу не только для
собственного здоровья и благополучия. Напротив, из-за своей повышенной склонности отвечать силой на
провокацию и вступать в агрессивные взаимоотношения они могут также угрожать здоровью и
безопасности других людей. В целом модель поведения по типу «А» представляет опасность в
разнообразных отношениях и как таковая является аспектом личности, заслуживающим особого внимания.
Чувство стыда и агрессия: от самонеприятия к враждебности и гневу
Представьте себе, что вы обещали другу оказать небольшую любезность. По прошествии времени вы
понимаете, что не в состоянии это сделать, потому что «любезность» требует от вас слишком многих
усилий. Как бы вы себя почувствовали?
206
Большинство людей в такой ситуации испытало бы определенное чувство вины, сожаление или угрызения
совести за то, что не смогли сдержать слова. Другие, однако, способны испытывать даже более сильное
чувство, обозначаемое словом стыд. Они стали бы резко критиковать себя и говорить, к примеру: «Почему
я так глуп?» или же «Почему я такой ленивый?» И чувство вины, и чувство стыда — негативные чувства,
правда, чувство стыда несколько глубже, поскольку подразумевает отрицательную оценку своего
собственного «Я», а не является просто отражением каких-то специфических действий (Tangney, 1990).
Существует ли какая-нибудь взаимосвязь между тенденциями испытывать стыд и отвечать агрессией?
Непрекращающаяся лавина данных дает положительный ответ. Оказывается, что люди, испытывая чувство
стыда, зачастую также ощущают гнев и враждебность: они злятся на самих себя, что своим поведением
заставили себя усомниться в собственной ценности. Такие чувства затем переадресовываются тем, по чьей
вине возник стыд; в конце концов, именно они выражают недовольство, заставляя человека чувствовать
себя глубоко униженным. Поскольку стыд — это сильная эмоция, то негативные чувства, порождаемые ею,
зачастую бывают глубокими, неадекватными событию, вызвавшему их. Лица, испытывающие чувство
стыда, прекрасно это понимают, что еще больше усиливает их гнев и упреки в адрес тех людей, по вине
