 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Известно, что каждый человек может "рассказывать" о себе самыми различными
способами и средствами. Невербальное общение занимает важное место в процессе
общения людей. Один говорит красиво, умно, но долго и сложно. Другой предпочитает
бросить на ходу шутку, справиться о здоровье близких и бежать дальше. Третий на любом
собрании, приеме или даже праздничном вечере норовит забаррикадировать в уголке
собеседника и маять его коммерческими выкладками. А четвертый, например, не говорит
ничего. Просто сидит, смотрит, слушает внимательно. В конце концов, именно он и
запомнится всем больше других, именно ему будут назавтра звонить.
Конечно, эта ситуация вовсе не есть истина последней инстанции. Иногда действительно
лучше поговорить толково и подробно. А иногда лучше "укрыться" жестом, объясниться
мимикой или позой. Речь идет о так называемых невербальных средствах общения
людей. Само название раскрывает суть этого метода контактов - "несловесный". Наука
невербалика изучает жесты человека, позы, интерпретирует улыбку, мимику, изучает
законы взаимодействия человеческого общения и влияние невербальных способов на
результаты контактов в различных сферах деятельности. В том числе, естественно, и в
сфере знакомств.
Для мужчины чрезвычайно важно уметь грамотно выражать свои мысли при помощи не
только слов, но и невербальных способов. Потому, что 55 процентов всей информации о
другом человеке, его характере, настроении, даже о его целях в каждом конкретном случае
дают невербальные средства общения. Есть свои правила использования различных
жестов и поз, нормы невербального общения людей. И они подчиняются деловому
этикету. Все невербальные знаки можно разделить на три группы: одобрительные,
оценочные и защитные. В этот арсенал средств общения входят различные позы и жесты,
взгляды и движения, выражения лица и положения кистей рук, а также улыбки,
положение плеч и т.д. Ассортимент и в самом деле немалый, если им умело пользоваться.
Ведь с помощью невербалики можно выразить и свое отношение к происходящему (не
говоря ни слова!), и оценить позиции сторон, а иногда даже оказать своеобразное
давление на собеседника. Владение этим арсеналом делает человека более уверенным в
себе и в своей позиции. Он может рассчитывать на более результативное общение,
взаимопонимание.
Нормы невербального общения составляют часть имиджа человека. Цивилизованное
общение людей не предполагает, например, излишнюю "раскованность" (особенно
жестикуляцию) в непосредственной близости от лица собеседника, не годятся и слишком
свободные позы в кресле или за столом, осуждается чересчур "упертый" взгляд в глаза
собеседника. Не стоит также стоять в "боевой стойке" (ноги врозь, руки в карманах).
Большую роль при невербальных контактах играют руки, поэтому важно следить за ними.
Конечно, к этому нужно себя приучать, и со временем эта проблема не будет "давить" на
психику и тормозить свободный процесс общения. "Работа" с собственными руками
должна стать привычной, "слежение" - естественным процессом, сидящим в подкорке. Это
абсолютно реально, и большинство людей вообще не думает об этом. Знания и привычка
делают свое полезное дело - и вы уже двигаетесь органично, жесты естественны, кладете
руки так, как надо и туда, куда требуется.
Еще Шекспир говорил: "Следите за своей речью: от нее зависит ваше будущее". Думаю, не
будет ошибкой добавить еще и "следите за своими жестами, невербаликой" - от них тоже
очень многое зависит. Например, лучше как можно меньше жестикулировать обеими
