 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
или намереваетесь действовать, или хотите того же от иррационала. «Я собираюсь известить
клиента
о
том, что к десятому мая у нас будет готов отчет, так что наша репутация надежной фирмы
зависит от завершения отчета к этой дате».
-
Задавайте иррационалу вопросы, которые заставят их задуматься о порядке и
направлении его мышления. «Тут много что может оказаться неправильным. Может быть, взяли
неверную идею, пригласили не тех людей, выбрали не тот рынок или ошиблись со временем. Нет ли у
вас сомнений в каком-либо из этих факторов?»
-
Почаще спрашивайте у иррационала его мнение, чтобы он мог говорить о том, что он
думает по тому или иному поводу. «Давайте устраивать встречи каждую неделю, просто чтобы
поговорить о проекте». Или: «Когда мы сможем увидеться, чтобы обсудить ваши продвижения в
работе?»
---
Для рационала же подобное поведение будет лишь еще одним проявлением несерьезности
иррационала по отношению к проекту.
Для постановки цели никаких формальных процедур рационалу не требуется: ведь для него это
неотъемлемая часть жизни. Едва проснувшись, рационал уже выстраивает список целей на день,
включая и такую, как вечернее вычеркивание из своего списка сделанных дел. Что же касается
постановки коллективных целей, то рационал стремится к тому, чтобы проработать их в подробностях,
так чтобы каждый, кого это касается, мог бы принять их. Когда же общее согласие будет достигнуто, то
постановка целей для рационала закончилась, вплоть до того момента в отдаленном будущем, когда
может потребоваться пересмотр целей, Но до того дня цель станет каменной скрижалью, будучи
мерилом ответственности и преданности делу.
Как помочь рационалу не принимать преждевременных решений
-
Предоставляйте рационалу новую информацию заранее, чтобы он мог обдумать ее в
уединении. «Я сделал свои замечания на полях; давайте встретимся завтра утром и обсудим их».
-
Поддерживайте с ним открытый диалог, признавая его суждения в той мере, в какой это
не вредит делу. «Вы представили проект совершенно новой системы организации. Это очень
интересно!»
-
Давайте рационалу
понять, что вы лишь высказываете предположения и хотите того же
от него. «Я сейчас просто думаю вслух, и мне нужен хороший слушатель».
-
Задавайте ему вопросы относительно того, как он принимал решение. «Расскажите мне с
самого начала, как вы пришли к этому заключению».
-
Предоставьте рационалу организацию сбора и оценки информации. «Как нам следует
организовать исследования? Когда нам лучше встретиться снова? Что мы должны подготовить к
следующему собранию?»
---
Для иррационалов же постановка цели — это многоступенчатый процесс с различными
уровнями согласия. Цели для них всегда возникают вдруг. В то время как большинство иррационалов с
готовностью признают, что для достижения успеха цели необходимы те цели, которых они достигают,
служат скорее указателями движения, в любой момент могущими подвергнуться переоценке на основе
новых сведений. Весьма любопытно, что по успешности своей деятельности иррационалы не сильно
отличаются от рационалов: и те и другие способны достигать одних и тех же высот, однако нет ничего
более несхожего, чем их методы работы.
Несколько слов о постановке целей: заключение
Как напоминает нам одна из заповедей типоведения, доведенные до предела достоинства
способны обернуться недостатками. В вопросе постановки целей это правило действует со всей
определенностью. Как нам кажется, отчасти проблема здесь заключается в том, что многие организации
и профессии подвержены склонности к типологическому однообразию. Например, у 60%
руководителей можно встретить логическое и рациональное предпочтения: это объективные,
решительные и ответственные люди, стремящиеся не упускать из виду главное. Как минимум на 80%
деловой мир состоит из интуитивных логиков и сенсорных рационалов, хотя представители
