 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
26
Я раскопал кипы заметок и записок на столе и в ящиках рабочего стола, которые были
отправлены туда только потому, что в свое время клиент не потратил несколько секунд на
то, чтобы определить для себя, что тот или иной документ из себя представляет.
Можно ли с этим работать?
На этот вопрос существует два альтернативных ответа: ДА и НЕТ. Если вы отвечаете
НЕТ, то никаких действий не требуется. Тогда есть три варианта:
1. Это никому не нужный мусор.
2. Сейчас делать ничего не надо, но через некоторое время, возможно, придется.
(Отложим это)
3. Это может оказаться полезным, возможно это понадобится через некоторое время.
(Справочная информация)
Этими тремя вариантами тоже, в общем-то, можно управлять, и мы вернемся к ним в
следующих главах. А сейчас вам понадобится ваша мусорная корзина и кнопка «удалить»,
отдельный файл, чтобы записать «отложенное»и хорошая система для справочной
информации.
То, с чем можно работать. Это материал находится в группе «ДА», это материал, с
которым можно работать. Типичные его пример – это, например, ответы на электронные
письма, участие в проекте корпоративного сервиса, встреча тет-а-тет с вице-президентом
компании по поводу нового проекта.
По каждому пункту, с которым можно работать надо определить две вещи:
1. Какого вы желаете добиться результата?
2. Какое действие необходимо предпринять в первую очередь?
Если материал относится к проекту… вам надо выписать ожидаемые результаты в
единый список. Он будет вам напоминать о «дыре». Еженедельный просмотр листа будет
напоминать об этой позиции, как о незавершенной. Она будет оставаться актуальной в
вашем списке до тех пор, пока на нее можно будет навесить ярлык «выполнено» или
«отменено».
Что делать дальше? Это критичный вопрос для все собранной информации; если вы
ответите правильно, у вас появятся вещи которые уже реально можно будет
организовывать.
Не так уж много сил надо, чтобы что-то сделать, куда
гораздо больше требуется на, чтобы решить, что делать.
Элберт
«Следующее конкретное действие» — это такое действие, которое будет ощущаться
физически, которое будет иметь видимый результат.
Вот примеры «следующих действий»:
Перезвонить Фреду по номеру # по поводу гаража, который он рекомендовал
Прикинуть список предложений к совещанию по поводу бюджета
