 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
86
Придерживайтесь правила двух минут и вы увидите, как много вы успеете переделать в
ходе процесса разгребания содержимого корзинки. Для многих чудесные возможности
следования этому правилу даже в самых что ни на есть горящих проектах являются
настоящим откровением.
Позвольте мне добавить ещ¸ одно наблюдение по поводу правила двух минут. На сей раз
оно касается написания электронных писем. Если вам приходится ежедневно отвечать на
большое количество писем, то ускорение умения печатать и использование горячих
клавиш в текстовых редакторах и почтовых клиентах существенно облегчат этот процесс.
Многие высококлассные специалисты вынуждены подолгу топтаться на месте только
потому, что они пытаются везде и всюду использовать мышку. Комбинация правила двух
минут и компьютерной грамотности могут существенно облегчить вам жизнь. Лично я
обнаружил, что многие не столько противятся новым технологиям, сколько напрочь
игнорируют клавиатуру!
Вы будете удивлены, как много двухминутных дел вы
сможете переделать, даже по самым что ни на есть
горящим проектам.
Перепоручите это
Если вы понимаете, что на выполнение какого-либо действия понадобится более двух
минут, задайтесь вопросом «А вам ли это делать?». Если эта задача не входит в ваши
обязанности или если есть специалисты, способные справиться с ней лучше, перепоручите
е¸.
Перепоручение вовсе не обязательно должно быть нисходящим. Возможно вы решите, что
«Этой бумаге следует отправиться в отдел работы с клиентами», или «Начальник должен
взглянуть на этот документ», или «Надо спросить мнение партнеров по этому вопросу».
Перепоручение можно осуществить следующими способами:
Отправить e-mail
Написать нужному человеку записку
Оставить голосовое сообщение
Записать это в план на день и просмотреть его при личной встрече с нужным
человеком
Поговорить с ним лично по телефону
Все эти способы годятся, но я рекомендую вам пользоваться ими в порядке «сверху вниз».
E-mail — это самый быстрый способ, кроме того, у адресата всегда будет электронный
текст сообщения и приступить к выполнению он сможет тогда, когда посчитает нужным.
На втором месте простые бумажные записки. Они сразу попадают в систему
планирования и будут служить адресату напоминанием. Бумажная переписка, как и
электронная, хороша тем, что адресат сам решит когда ему браться за порученное вами
дело.
Голосовая почта имеет один существенный недостаток — вас могут не расслышать.
Далее идет запись об этом поручение в план на день, который вы всегда носите с собой —
встретившись с нужным человеком, вы передадите ему поручение лично. Этот способ
