 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
мрачных укоров, — влияет на мое отношение к ней, таким образом, побуждая ее подтвердить мои
ожидания.
Итак, действительно ли близкие отношения процветают, когда партнеры идеализируют друг
друга? Являются ли позитивные иллюзии относительно достоинств другого самореализующимися? Или
они чаще — саморазрушающиеся, так как создают ожидания, которые не могут быть выполнены, и в
конце концов чары спадают? Согласно исследованиям Сандры Мюррей (Sandra Murray, 1996) для
молодых людей и девушек из числа студентов университета в Ватерлоо идеализация партнера была
хорошим предзнаменованием. Идеализация помогает сглаживать конфликты, способствует получению
удовлетворения от общения друг с другом. Чудо сбывается: лягушки превращаются в принцев и
принцесс. Если кто-то любит нас и восторгается нами, это помогает нам становиться в большей степени
таким человеком, каким нас представляют.
Несколько экспериментов, проведенных Марком Снайдером (Mark Snyder, 1984) в Миннесотском
университете, продемонстрировали, как, однажды сформировавшись, ошибочное мнение о социальном
окружении может спровоцировать и других подтверждать такое мнение,— этот феномен получил
название бихевиоральное подтверждение. В классическом исследовании Снайдера, Элизабет Тэнк и
Элен Бершайд (Mark Snyder, Elisabeth Tanke & Ellen Berscheid, 1977) студенты-юноши разговаривали по
телефону с девушками, о привлекательности которых они судили по фотографии. Анализ женских
реплик показал, что девушки, которых мужчины посчитали привлекательными, разговаривали с
большей теплотой, чем те, фотографии которых не произвели должного впечатления. Ошибочное
мужское предубеждение стало самореализующимся пророчеством, поскольку повлияло на девушек и
заставило их следовать стереотипному мнению, что красивые девушки — это девушки милые и
желанные.
Ожидания влияют и на поведение детей. Увидев большое количество мусора в трех классных
комнатах, Ричард Миллер (Richard Miller, 1975) и его коллеги попросили учителей и других работников
школы почаще напоминать ученикам одного из классов, что они должны быть чистоплотными и
аккуратными. После частых и настойчивых просьб количество мусора в бачках, пусть и ненадолго, но
все же возросло с 15 % до 45 %. Детей из другого класса, где тоже только 15 % мусора складывалось в
корзину, начали хвалить за то, что они такие аккуратные и чистоплотные. И уже через две недели дети
оправдали ожидания: в мусорной корзине оказывалось более 80 % всего мусора. Почаще говорите детям,
что они добрые и трудолюбивые (а не злобные и ленивые), и, возможно, они начнут действовать в
соответствии с вашими словами.
Рассмотренные эксперименты помогают нам понять, каким образом общественное мнение,—
например, стереотипы относительно людей с физическими или умственными недостатками либо другой
расы или пола — может стать самореализующимся пророчеством. Все мы вносим свой вклад в
реальную жизнь нашего общества. Окружающие относятся к нам так же, как мы относимся к ним.
Заключение
Мы могли бы расширить свой список причин неразумного поведения, из-за которых люди
начинают верить в то, что не соответствует истине. Мы не можем не принимать во внимание
результаты экспериментов, ведь в основном их участниками были люди умные — чаще всего студенты
ведущих университетов. Искажения в прогнозах и предубеждения возникали даже тогда, когда у людей
была мотивация получения вознаграждения за правильные ответы. Как сказал один исследователь, эти
иллюзии «устойчивы в отличие от недолговечных иллюзий восприятия» (Slovic, 1972).
Исследования в области когнитивной социальной психологии являются отображением довольно
пестрой общей картины человечества, представленной в литературе, психологии и религии. Многие
исследователи-психологи всю свою жизнь посвятили изучению возможностей человеческого разума,
внушающих поистине благоговейный трепет. Мы достаточно умны, чтобы взломать свой генетический
код, чтобы создать говорящие компьютеры, чтобы послать человека на Луну. Трижды ура человеческому
разуму.
Ну ладно, дважды ура — так как «в награду» разуму за его эффективные суждения наша интуиция
