 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
советских людей в состояние шока и они даже не подумают оказать сопротивление. Конечно, русские
должны вернуться "на круги своя". Горбачев и гласность были отклонением от нормы; теперь же все
пойдет по-старому».
Рис. 7.3. Танки, но никаких танков. Приведенные в ярость сообщением о том, что советский
президент Михаил Горбачев арестован и заговорщики планируют отменить недавно предоставленные
им свободы, жители Москвы вышли навстречу танкам и выиграли в тот день
Но предположения Морроу не подтвердились. Это были не обычные времена. Стиль управления
Горбачева коренным образом отличался от стиля управления Сталина, а также любого из ряда
деспотичных правителей послевоенного времени, которые не давали народным массам даже глотка
свободы. Горбачев предоставил людям право выбора и определенные свободы. Когда же эти
завоевания демократии оказались под угрозой уничтожения, люди стали действовать подобно собакам,
у которых изо рта пытаются вытащить свежую косточку. Через несколько часов после объявления
военного положения на улицы вышли тысячи граждан. Они воздвигали баррикады, выступали против
вооруженных армейских подразделений, окружали танки и игнорировали комендантские часы. События
развивались настолько стремительно, восстание было таким массовым, а оппозиция — такой единой в
своей готовности отстоять завоевания гласности, что потребовалось всего три дня, для того чтобы
потрясенные размахом сопротивления чиновники «пошли на попятный», отказались от власти и стали
умолять Горбачева о пощаде. Если бы организаторы путча лучше знали законы истории — а также
психологии — они должны были бы предвидеть, что приливная волна народного сопротивления
поглотит их заговор. Законы истории и психологии не меняются: от раз данных свобод люди не
отказываются без борьбы.
---
Отчет читателя (менеджера по инвестициям из Нью-Йорка)
Я недавно прочитал в Wall Street Journal одну историю, которая наглядно демонстрирует, как
действует принцип дефицита. История рассказывает о том, как кампания Procter & Gamble
попыталась заменить купоны на накопительные скидки при покупке их продукции более низким общим
уровнем цен, а купоны упразднить. Это вызвало настоящий взрыв возмущения среди покупателей —
протесты, бойкоты продукции, поток жалоб — хотя даже по данным Procter & Gamble покупатели
используют только два процента купонов. Характерно, что во время предварительных экспериментов
временное изъятие купонов не вызывало возмущения покупателей: они платили без купонов за те же
самые продукты, не проявляя ни малейшего неудовольствия. Как писали в той статье, вспышка
возмущения произошла, потому что руководство Procter & Gamble не учло одну простую вещь:
«Покупатели считают купоны своим неотъемлемым правом». Поразительно, как яростно люди
реагируют на попытки отобрать что-нибудь, даже если они этим никогда не пользуются.
Примечание автора. Хотя для руководства Procter & Gamble взрыв возмущения, возможно, и
был неприятным инцидентом, они сами неосознанно спровоцировали его. Купоны, дающие право на
скидки, существуют в США более ста лет, а компания Procter & Gamble использовала их десятилетиями,
тем самым, приучая покупателей к мысли, что купоны — это их право. А люди особенно яростно
сражаются за права, которые они уже давно привыкли считать неотъемлемыми.
---
Эти же законы действуют и в жизни семьи. Непоследовательный родитель, который то дарует
привилегии, то беспорядочно навязывает строгие правила, провоцирует ребенка на непослушание.
Родитель, который только иногда запрещает своему ребенку есть конфеты между приемами пищи, тем
самым предоставляет ему своего рода свободу. От привыкшего к такой свободе ребенка будет очень
трудно добиться послушания, потому что ребенок в этом случае будет терять не просто право, которого
он никогда не имел, а предоставленное ему ранее право. Как показывает анализ рассмотренных выше
политических событий, а также эксперимент с шоколадным печеньем, люди начинают особенно сильно
стремиться к обладанию какой-либо вещью, когда она вдруг становится менее доступной. Поэтому не
