 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
прекрасно знаете, что белые яйца не идут ни в какое сравнение с коричневыми, когда речь
идет о приготовлении пирога. А моя жена гордится своими пирогами".
К этому времени, будучи уже в более миролюбивом состоянии, миссис Друкенброк
отважилась выйти на крыльцо, между тем, озираясь вокруг, я заметил, что на ферме была
хорошая маслодельня.
"Знаете, миссис Друкенброк, - продолжал я, - готов биться об заклад, что вы получаете
больший доход от своих кур, чем ваш муж от маслодельни".
Бац! Я попал в самую точку. Она сошла с крыльца. Ну, конечно, у нее больший доход.
Сейчас она мне расскажет об этом. Но вот этого олуха, своего мужа, она никак не может
заставить признать это.
Она пригласила нас посмотреть свой курятник. При осмотре я обратил внимание на
несколько придуманных ею небольших усовершенствованиях и выразил искреннее
одобрение, расточая похвалы. Порекомендовал определенные сорта кормов и определенные
температуры, попросил ее совета по разным вопросам. Мы оживленно беседовали,
обменивались опытом.
Наконец она заметила, что некоторые из ее соседей провели электричество в свои
курятники и это дает прекрасные результаты. Она хочет знать мое искреннее мнение, что ей
делать. Через две недели кохинхинки миссис Друкенборк удовлетворенно кудахтали и
почесывались при электрическом свете. Я приобрел нового клиента, она получила больше
яиц - все были довольны.
Но - и это главное в этой истории - я никогда бы не убедил жену фермера из Пенсильвании
пользоваться электричеством, если бы не дал ей возможности первой заговорить об этом.
Таким людям нельзя всучить свой товар. Пусть они сами захотят купить его". Недавно на
финансовой полосе газеты "Нью-Йорк Геральд Трибун" появилось объявление о
предложении работы высококвалифицированному специалисту с большим опытом. Чарльз
Т.Кубелис откликнулся на объявление, послав ответ по указанному адресу. Через несколько
дней он получил письмо с приглашением явиться на собеседование. Прежде, чем явиться на
собеседование, он провел много времени на Уолл-Стрит, наводя справки и стараясь узнать
как можно больше о главе фирмы. Во время беседы он заметил: "Мне было бы чрезвычайно
лестно работать в учреждении с такой репутацией как ваше. Я слышал, что вы начинали,
имея одну комнату с письменным столом и одну стенографистку. Это верно?"
Почти каждый преуспевающий делец любит вспоминать о своих первых шагах. Этот
человек не был исключением. Он долго распространялся о том, как начал, имея всего 450
долларов в кармане и оригинальную идею в голове.
Он рассказывал, как старался не падать духом, не обращая внимания на насмешки, как
работал по двенадцать часов в сутки даже по воскресеньям и праздникам, как он, наконец,
преодолел все препятствия, и теперь крупнейшие дельцы на Уолл-Стрите обращаются к нему
за помощью и информацией. Он гордился своей репутацией и имел право ею гордиться. И он
с воодушевлением рассказывал все это. В конце концов он коротко расспросил мистера
Кубелиса о его опыте работы, затем вызвал одного из своих вице-президентов и сказал: "Я
думаю, это именно тот человек, которого мы ищем".
Мистер Кубелис потрудился предварительно узнать о достижениях своего
предполагаемого нанимателя. Он проявил интерес к нему и его проблемам. Он дал ему
возможность рассказать о себе и благодаря этому произвел благоприятное впечатление.
Правда состоит в том, что даже наши друзья гораздо больше любят рассказывать о себе и
своих достижениях, чем слушать, как мы хвастаемся нашими.
Французский философ Ларошфуко сказал: "Если вы хотите приобрести врагов, давайте
вашим друзьям почувствовать ваше превосходство над ними, но если вы хотите иметь
друзей, предоставьте вашим друзьям ощущать превосходство над вами". Почему это верно?
