 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
чтобы понять суть происходящего при социальных взаимодействиях, необходимо
рассматривать их в более общем социальном контексте.
5. Хотя каждый участник социального взаимодействия, будь то группа или
индивид, представляет собой сложную систему взаимодействующих подсистем, он может
действовать как целое. Принятие решения индивидом или группой может вызвать
внутреннее противоречие между различными интересами и ценностями по поводу
контроля над действием. Внутренняя структура и внутренние процессы присущи всем
социальным единицам (хотя у индивидов они менее заметны).
Функции конфликта
Правомерность употребления одинаковых концепций при обсуждении конфликтов
между различными социальными единицами подчеркивается с целью оправдать подход к
вопросу в этом томе. Главный вопрос касается тех условий, которые определяют
возможность конструктивных или деструктивных последствий конфликта. Подход
состоит в исследовании различных уровней конфликта с целью определить какие-либо
ключевые параметры, могущие пролить свет на различные ситуации конфликта с тем,
чтобы далее изучить их в лабораторных условиях.
Центральная мысль этого исследования состоит в допущении, что конфликт имеет
потенциальную персональную и общественную ценность.
Конфликт имеет множество позитивных функций (Зиммелъ, 1955; Козер, 1956). Он
предотвращает стагнацию, стимулирует интерес и любопытство, выступая в роли
медиатора, с помощью которого артикулируются цроблемы, находятся их решения,
служит основой социальных и персональных изменений. Конфликты часто являются ча-
стью процесса тестирования и оценки кого-либо и могут быть весьма полезными для
исследователя, если какая-либо сторона конфликта полностью использует свои возмож-
ности. Плюс ко всему конфликт четко разделяет различные группы и этим способствует
установлению групповой и персональной идентификации; внешний конфликт часто
приводит к внутреннему сплочению. Более того, как полагает Козер (1956, с. 154—155), в
«нецентрализованных группах и свободных обществах конфликт, направленный на
разрешение трений между противниками, часто играет стабилизирующую и
интегративную роль. Позволяя четкое и ясное выражение противоречащих требований,
эти социальные системы получают возможность усовершенствовать свою структуру
путем исключения источников трений. Множественные конфликты, которые они (эти
системы) испытывают, помогают им избавиться от источников внутреннего антагонизма и
добиться сплоченности. Эти системы снабжают себя, путем институционализации
конфликта, важным стабилизирующим механизмом.
Вдобавок к этому внутригрупповой конфликт часто вдыхает новую жизнь в
существовавшие нормы или приводит к возникновению новых. В этом смысле социаль-
ный конфликт выступает в роли механизма для установки норм, соответствующих новым
условиям. Такое поведение выигрышно для гибких обществ, потому что создание или
усовершенствование норм придает им жизнеспособность в новых условиях. Такой
механизм отсутствует в жестких системах: подавляя конфликт, они подавляют пре-
дупредительный сигнал, что в конце концов приводит к катастрофическим последствиям.
Внутренний конфликт может также служить средством выяснения относительной
силы противоположных интересов, позволяя создать механизм для сохранения или
изменения внутреннего баланса сил. Поскольку возникновение конфликта символизирует
отказ от существовавших взаимоотношений внутри системы, то в результате выяснения
соотношения сил в ходе конфликта устанавливается новый баланс и взаимоотношения
продолжаются на новой основе».
Я специально сделал упор на позитивных функциях конфликта и привел их
исчерпывающий список, поскольку конфликт часто рассматривается как зло, как будто
это обязательно психопатология, социальный беспорядок или война. Поверхностное
понимание психоаналитической теории с ее упором на «принцип удовольствия», теории
