 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
веры в собственные силы и повышает уважение к самим себе. Они рассказали, что когда они
прекрасно выглядели, то им легче было успешно решать проблемы и добиваться успеха.
Таково влияние одежды на тех, кто ее носит.
Какое воздействие оказывает одежда на аудиторию? Я много раз замечал, что если оратор -
мужчина в мешковатых брюках, бесформенном пиджаке, нечищенной обуви, из нагрудного
кармана пиджака торчат авторучка и карандаши, а из других карманов видна газета, они
оттопыриваются от трубки и коробки с табаком, или если оратор - женщина с безвкусной
переполненной чем-то сумкой и из-под ее юбки виднеется комбинация, - то, как я видел,
слушатели испытывают столь же малое уважение к такому оратору, как он к самому себе.
Возможно, они предполагают, что ум оратора столь же неряшлив, как и его прическа, так же
не блещет, как и его нечищенная обувь.
***
Когда генерал Ли прибыл в здание суда в Аппоматоксе, чтобы объявить о капитуляции
своей армии, он был безукоризненно одет в новый мундир, а на боку у него висела
исключительно ценная шпага. Грант же был без мундира и шпаги, в солдатской рубашке и
брюках. В своих мемуарах он писал: "Наверное, я очень странно выглядел рядом с человеком
шести футов ростом в безукоризненном мундире и столь тщательно одетым". То
обстоятельство, что Грант не оделся соответствующим образом для такого исторического
случая, являлось для него предметом огорчения в течение всей жизни.
Министерство сельского хозяйства в Вашингтоне имеет несколько сотен ульев на
экспериментальной ферме. В каждый улей вмонтировано большое увеличительное стекло, и
внутренность улья может быть освещена ярким электрическим светом при помощи нажатия
кнопки. Так что в любой момент, днем или ночью, этих пчел можно рассмотреть самым
детальным образом. Так же и оратор - он как бы находится под увеличительным стеклом, он
освещен прожекторами, и все взоры обращены на него.
Малейшее несоответствие в его внешнем виде так же бросается в глаза, как пик Пайка
среди равнин.
"Еще до того, как мы начали говорить, нас порицают или одобряют"
Несколько лет назад я писал для журнала "Америкен мэгэзин" рассказ о жизни одного нью-
йоркского банкира. Я попросил одного из его друзей объяснить мне причину его успехов. Тот
ответил, что немаловажную роль в этом сыграла его обаятельная улыбка. Поначалу такое
заявление может показаться преувеличением, но я верю в то, что так оно и было. Другие
люди, десятки других людей, целые сотни людей, возможно, обладали более значительным
опытом и столь же хорошими знаниями в области финансов.
Однако у него имелось дополнительное преимущество, которым они не обладали, - он был
более приятным человеком, и одной из сильных его черт была теплая, приветливая улыбка,
которая немедленно завоевывала доверие собеседника и обеспечивала хорошее отношение к
ее обладателю.
Нам всегда хочется, чтобы такой человек добился успеха, и нам доставляет истинное
удовольствие оказывать ему содействие.
Китайская пословица гласит: "Тот, кто не умеет улыбаться, не должен заниматься
торговлей". А разве улыбка не столь же приятна аудитории, сколь покупателю в магазине? Я
вспоминаю об одном слушателе, который посещал курсы обучения публичному
выступлению при Бруклинской торговой палате. Когда он выходил к слушателям, было
видно, что ему нравится быть перед ними, что занятие, которое ему предстоит, ему нравится.
