 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
мимо. Слушатели могут, подобно Яго <Кассио - Прим.ред.>, "помнить множество вещей, но
ничего точно".
Один ирландский политический деятель, как говорят, дал следующий совет по поводу
выступлений: "Сначала расскажите публике, что вы собираетесь рассказать ей; затем
рассказывайте, а потом расскажите ей о том, что вы уже рассказали". Не такая уж плохая
мысль. В самом деле, очень часто рекомендуется "рассказывать о том, что вы уже
рассказали".
Это следует делать, конечно, кратко, быстро, то есть надо дать только обзор сказанного
или резюме.
Вот хороший пример. Оратором был один из руководящих работников в системе чикагских
железных дорог:
"Короче говоря, господа, наш собственный конкретный опыт использования этого
блокирующего устройства, опыт его применения на востоке, западе и севере, разумные
принципы, положенные в основу его действия, средства, которые были сэкономлены в
течение одного года благодаря предотвращению крушений, - все это дает мне возможность
самым серьезным и решительным образом рекомендовать его немедленное внедрение в
нашем южном отделении".
Вы заметили, что он сделал? Вы можете увидеть и почувствовать это, даже не прослушав
остальной части его выступления. Он суммировал в нескольких предложениях, употребив
пятьдесят пять слов, практически все основные положения, которые он использовал в своей
речи.
Разве вам не кажется, что подобные резюме помогают? Если да, то возьмите этот метод на
вооружение.
Призыв к действию
Только что процитированная концовка является блестящей иллюстрацией окончания
выступления, призывающего к действию. Оратор хотел, чтобы что-то было сделано:
установить блокирующие устройства в южном отделении его железной дороги. Он обосновал
свой призыв средствами, которые будут сэкономлены, а также тем фактом, что это
предотвратит крушения. Оратор требовал действия, и он получил его. Это было не учебное
выступление. Оно прозвучало на совете директоров определенной железнодорожной
компании и обеспечило установку блокирующего устройства, то есть то, к чему призывало.
Краткий искренний комплимент
"Великий штат Пенсильвания должен возглавить движение за то, чтобы ускорить приход
нового времени. Этот штат, великий производитель железа и стали, штат, на территории
которого находится крупнейшая железнодорожная компания в мире и который стоит на
третьем месте среди наших сельскохозяйственных штатов, - составляет основу нашей
коммерции.
Никогда еще перед этим штатом не развертывались такие великие перспективы, никогда
еще возможности для выполнения им руководящей роли не были более блестящими".
Этими словами Чарлз Шваб закончил свое выступление в обществе "Пенсильвания" в
Нью-Йорке. Его слушатели почувствовали себя довольными, счастливыми, оптимистически
настроенными. Это заслуживающий положительной оценки способ оканчивать выступление,
но, чтобы быть эффективным, он должен быть искренним. Никакой грубой лести, никаких
экстравагантностей. Такой род концовки, если в нем не звучит искренность, покажется
фальшивым, крайне фальшивым. Люди не пожелают принять его, как фальшивую монету.
