 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Аверьянов Л.Я.
Социология: искусство задавать вопросы.
54
получен на вопрос не первого уровня, а второго, который и является, так
сказать, глубинным содержанием и определяется только контекстом разгово-
ра, что возможно только в процессе непосредственного общения. В социоло-
гическом вопросе мы, как правило, этого лишены (но не в полной мере), по-
скольку респондент не имеет возможности установить контекст разговора и
для него смысл и содержание вопроса определяются только посредством ус-
тановления предельно широкого контекста.
Таким образом, прежде чем сформулировать вопрос, исследователю
необходимо определить, какую содержательную информацию он хочет полу-
чить. И первое, что он должен сделать - определить предмет вопроса. Что
это такое и в чем его отличие от содержания вопроса?
Предмет вопроса
- это концептуальное видение объекта, определяе-
мое исследователем и отражающее его сущностное содержание. Вполне по-
нятно, что концептуальное содержание вопроса может приобретать различ-
ные формы выражения.
Смысловое содержание вопроса - это выражения предмета вопроса.
Смысловое содержание вопроса может меняться в зависимости от
конкретных задач и условий опроса, от формы его проведения и от многих
других привходящих моментов, нивелировать которые можно только с по-
мощью изменения формы вопроса. Задавая один и тот же вопрос детям или
взрослым, малограмотным или высокообразованным людям, мы естествен-
но меняем форму вопроса, т.е. его словесное выражение, иначе говоря по-
разному его задаем, но сохраняя при этом в обязательном порядке предмет
вопроса.
Например, перед социологом стоит задача выяснить мотивы уволь-
нения с предприятия (причины увольнения могут выступать в качестве про-
граммного вопроса всего исследования). Мотивы увольнения в этом случае
будут предметом вопроса. Но вполне понятно, что исследователь, исходя из
различных объективных и субъективных условий, может по-разному сфор-
мулировать этот вопрос, сохраняя предмет вопроса. Например:
- "Выскажите свои мотивы увольнения с предприятия".
-
"Если Вы собрались увольняться с предприятия, то назовите,
пожалуйста, основные причины".
- "Если бы Вам предложили на другом предприятии более вы-
сокий заработок (с вариантами: интересную работу, дружный
коллектив, хорошего начальника, квартиру и пр.), то перешли
бы Вы туда работать?"
- "Что Вас привлекло на другом предприятии?"
- "Что говорят хорошего и плохого о предприятии Ваши
знакомые?" и т.д.
Вариантов может быть много.
Необходимо помнить, что смысловое содержание вопроса есть не
субъективное выражение пожеланий исследователя, хотя и это обязательно
присутствует, а объективная потребность. Зная это, необходимо постоянно
