 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
в коллективе заканчивается распределение ролей первого эшелона — экстравертных, активных,
отчетливо наблюдаемых.
Неформальные роли второго эшелона
Неформальная роль — «систематизатор» (L)
В этой роли выступает наиболее уравновешенный, свободный от субъективных пристрастий
член команды. От него требуется не бурная активность, а наоборот, холодная отстраненность,
способность сравнивать противоположные точки зрения и выносить объективное суждение. Флегматик
по темпераменту, систематизатор нетороплив и усидчив, хорошо работает с документами, все
упорядочивает, приводит в систему.
Другое название этой неформальной роли — «судья». Систематизатор должен быть
бескомпромиссен, следовать лишь системе правил, по которым живет коллектив. Его нельзя, да и
незачем подкупать, потому что законы неформальной жизни коллектива всем известны, а наказание за
их нарушение — презрение, отрицательное отношение — отменить нельзя. Он как живой
предостерегающий пример, наглядное пособие всем потенциальным нарушителям целостности
команды.
В роли судьи может выступать как логический, так и этический социотип. Все зависит от
социальной направленности коллектива (см. главу 9). Для рабочих коллективов, в которых
эмоциональный настрой и гуманитарность являются дополнением к основной задаче, систематизатор в
большинстве случаев — логик. Наиболее вероятные претенденты на эту роль — социотипы
ИНСПЕКТОР и АНАЛИТИК.
Неформальная роль — «отражатель» (T)
Задача этого участника коллектива — служить как бы зеркалом происходящих событий,
отражать всю динамику перемен. Требования к претенденту на T-роль — тонкая восприимчивость,
умение подмечать значимые детали и тем или иным способом реагировать на них, доносить
назревающие перемены (будь то положительные или отрицательные тенденции) до всех членов
коллектива. Отражатель является как бы звеном обратной связи, так как его информация весьма полезна
для неформального лидера группы. Это позволяет своевременно принять меры, на шаг вперед учитывая
грядущие перемены.
В нецивилизованных коллективах роль отражателя требует повышенной стрессоустойчивости,
так как в грубой социальной среде, настроенной на насилие, отражатель нередко превращается просто в
«козла отпущения», на котором недовольные срывают свою злость. Особенно трудно приходится тем
претендентам на T-роль, которые отличаются эрудицией и хорошей памятью. Их за это третируют как
«умников», зазнавшихся, приносящих беду своими прогнозами. Это о них говорят «беду накликал»,
«накаркал» и т. п.
Лучше всего неформальную роль отражателя событий выполняют социотипы КРИТИК и
ЛИРИК с развитой от природы функцией T
— интуицией времени. Нередко в роли «отражающего
зеркала» находится и интуитивный подтип НАСТАВНИКА.
Неформальная роль — «гармонизатор» (R)
В любом напряженно работающем коллективе возникают недоразумения и трения между его
участниками. Не бывает коллективов полностью эмоционально стабильных. Любое развитие
происходит через борьбу противоположностей, что хорошо отражает T-участник команды.
Вспыхивающие споры, если их трудно быстро примирить, обычно легче всего рассудит L-участник
команды — судья группы. Однако делает он это, хотя и справедливо, но сухо и безучастно.
Эмоциональная неудовлетворенность все равно остается в душе. Вот здесь и требуется гармонирующий
подход, то есть элементарное сочувствие человеку, способность поговорить с ним по душам, снять
психологическую напряженность.
R-участник отвечает за мир и душевное спокойствие в группе. Он — человек чуткий,
неагрессивный, способен понять и простить. Он не очень активен, собственные чувства и переживания
умеет скрывать. К нему тянутся люди, обращаются за советом в запутанных жизненных ситуациях.
