 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
этого фактора покажет, где скрыта основная причина. Но в данном случае мы
только фиксируем, как проходит процесс выполнения планового задания.
2. Брак в работе, некачественная работа. При прочих равных условиях этот
показатель оказывается самым тесным образом связанным с социальными
факторами, например, с желанием работать, что, в свою очередь, зависит от всего
комплекса социального развития коллектива, предприятия. Социология это очень
хорошо показала.
3. Выполнение работником распоряжений и приказов непосредственного
руководителя. Здесь речь идет не только о своевременном, добросовестном или
качественном выполнении распоряжений, но вообще о выполнении или отказе от
выполнения распоряжений руководителя. Этот показатель отражает не только
стратегию выполнения плана, поскольку процесс выполнения плановых заданий
определяется не только стратегическими заданиями, скажем, характером и
объемом работы, но и решением тактических задач, которые решаются именно че-
рез распоряжения, приказы и задания часто временного характера. Сбои по этому
показателю демонстрируют, что здесь не все нормально, в том числе, и в
социальных отношениях. Если работник не уважает своего непосредственного
руководителя, если имеется социальная напряженность в отношениях руководства
и коллектива, то это сразу отражается на показателе выполнения распоряжений
руководителя.
4. Отношение к этой работе, которую в данный момент выполняет работник.
Иначе говоря, есть ли у него желание выполнять задание, как он оценивает
продукцию, которую выпускает, считает ли план, который ему дали, реально
выполнимым. По сути дела, это достаточно общий показатель, который содержит,
концентрирует в себе, отражает общее неблагополучие или благополучие
социальной обстановки. Понятно, что если социальная ситуация неблагополучна,
те это скажется на отношении к работе, ее качестве, на выполнении плана.
Здесь показано только четыре блока вопросов, которые отражают процесс
выполнения плановых заданий. Могут быть и другие показатели, это на
усмотрение социологов данном случае надо было показать сам принцип. Далее,
установив характер взаимосвязи этих показателей с социальными факторами, о
которых уже говорилось выше, и установив характер их взаимосвязи с
показателями выходящей продукции, можно достаточно четко определить,
насколько реален даваемый предприятию план.
При подвижной шкале показателей процесса выполнения плана, последний
индекс будет колебаться в положительную или отрицательную сторону в
зависимости от уровня развития социальных факторов, что будет говорить о том,
завышен план или занижен, т. е. необходимо ли план увеличить или уменьшить.
Так, на одной шахте социологи вычислили, что план, который дало шахте
объединение оказался нереальным, и что его необходимо уменьшить по крайне
мере на 20%. При выполнении плана (как правило, он выполняется крайними
мерами) надо ждать или резкого снижения качества продукции или резкого
увеличения текучести кадров и снижения общего социального потенциала, что, в
конечном итоге, поставит под сомнение выполнение плана в следующем году. Так
и получилось.
