 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
домыслы, часто носящие негативный характер, что приводит к росту недоверия
друг к другу. Двусторонняя система информированности о деятельности
администрации и коллектива в целом, позволяет в ряде случаев снять
напряженность.
Но далее социологи показали принципиальное значение установление
отношений и между профессиональными, квалификационными, половозрастными
и другими группами, например, между молодыми и кадровыми рабочими,
квалифицированными и неквалифицированными, между работниками различных
подразделений и т. д. Самым главным следствием этих исследований был вывод о
том, что в социальном управлении не столько важно удовлетворение тех или иных
специфических интересов, каждой из этих групп, сколько установление строго
определенных отношений, что стало, в конечном итоге, основным принципом
социологических исследований.
Таким образом, решая социологическими методами социальные проблемы
общественного производства, проблемы повышения производительности труда и
т.д., социологи неизбежно должны были обратиться к производственным
отношениям, которые часто называют человеческими отношениями. Правда, не
всегда это осознавалось полностью и не всегда явно проявлялось как четкая
ориентация на изучение именно производственных отношений. Нередко все это
решалось на уровне здравого смысла. Но здесь важно подчеркнуть основную на-
правленность социологической мысли и социологической практики, а именно
направленность к человеку, к его отношениям с другими людьми.
Однако система отношений в коллективе оказалась намного сложнее, чем
это представлялось сначала, а главное, она выходила далеко за пределы
производственных отношений. Социологи вышли на понимание того, что решение
многих производственных задач находится далеко за проходной завода, например,
в непроизводственной сфере, в семейных отношениях и во всем комплексе не
производственных отношений и социальной деятельности. Примечательно, что
если исследования проводились на предприятии, то применялся термин «человече-
ские отношения», но если исследование выходило за стены предприятия, то
использовался термин «социальные отношения», охватывающие все типы
социальных отношений — и производственных, и непроизводственных.
В этом плане, как уже говорилось, социологическая практика ушла намного
дальше социологической теории. В то время как социологи-теоретики
раздумывали, чем должна заниматься социология, и строили всякие мысленные и
не мысленные конструкции, примеряя в качестве предмета социологии
всевозможные социальные феномены и миражи, социологи-практики, работавшие
непосредственно на производстве, решали социологическими методами
социальные проблемы производства и повышения эффективности труда,
сконцентрировав все свое внимание на системе производственных отношений.
Естественно, перед социологами встал вопрос: «Что же представляют собой
социальные отношения, какова их природа и сущность, каким образом их можно
исследовать, какое конкретное выражение они имеют, какова их структура?». Эти
вопросы оказались сложными, но, не решив их, нельзя было двигаться дальше.
