 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
контрольно-ревизионный аппарат есть по существу результат пользования
устаревшими, а то и неправильными методами получения информации о работе
предприятий. Я не касаюсь здесь других причин разрастания этого аппарата,
обусловленных бюрократическими принципами управления и административного
руководства. Ситуация на сегодняшний день такова: насколько необходима
система информации для управления, настолько варварское и невежественное к
неб отношение.
На уровне отдельных предприятий социальная информация никак не может
занять место самостоятельной и равноправной системы в общей цепочке
управления. Можно, конечно, сослаться на непонимание, волюнтаристские и
административные методы управления, это верно, но все-таки это вторично.
Главное, это отсутствие жесткой связи потребностей производства с
функциональной системой управления. Приоритет последнего позволил диктовать
свои условия экономическому принципу, тогда как должно быть наоборот:
потребность развили производства непосредственным и даже жестким образом
должна определять понимание необходимых для него управленческих процессов, 9
том числе и процесса информированности. На сегодняшний день можно сказать,
что такой системы взаимосвязи на предприятиях нет, как нет и системы
информированности, как нет адекватной потребностям производства системы
сбора, обработки к анализа необходимой информации.
Когда человек идет по дороге, он собирает и перерабатывает огромное
количество информации. Если лишиться источника информации, закрыть глаза, то
продвижение будет поставлено под сомнение или, во всяком случае, будет сильно
затруднено. Но мно1ие предприятия часть идут на ощупь, естественно, спотыкаясь
и падая. Природа позаботилась о человеке и создала в процессе эволюции все
необходимо рецепторы для получения информации, аппарат для ее переработки,
анализа и выдачи решений и команд. Эта система настолько совершенна; что мы
даже не замечаем ее, как не замечаем своего дыхания. Это пример образцового,
если так можно выразиться, функционирования информационной системы; Но
природа не предусмотрела, при ее всемогуществе, всех возможных вариантов
развития человечества, и теперь нам самим приходится создавать для общества и
социальных систем специфическую информационную систему получения, перера-
ботки и анализа данных. Такая система в принципе есть, хотя в ней есть сбои,
неполнота, не качественность получаемой информации, что говорит о ее не
образцовости. Единственно, что обнадеживает — понимание, что это болезнь
роста.
Показав все или почти все недостатки и достоинства, имеющихся методов
получения информации, зададимся вопросом: существует ли метод получение
информации, который был бы в наибольшей степени эффективным, т. е. давал
объективную и полную картину социального положения, был бы относительно
недорогим и, самое главное, был бы независимым от субъективизма и
волюнтаризма и поддавался формализации? Несмотря на такое количество
требований, можно уверенно сказать, что в принципе
такой метод имеется. Он
называется прикладная социология или социологические методы исследования и
его разновидности. Конечно, это не единственный метод получения информации
как формализованной системы, в том числе в социальной сфере. К тому же
