 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
которые вы могли бы задать в зависимости от ваших интересов.
"Какая погода там была?"
"Удалось ли тебе поговорить по-французски?"
"Расскажи о самом ярком впечатлении".
"Насколько французская кухня отличается от нашей?"
Если женщина говорит, что она работает медсестрой, вы, можете задать ей
следующие вопросы.
"Почему вы решили стать медсестрой?"
"Что нужно для того, чтобы стать медсестрой?"
"Расскажите мне, с какими проблемами к вам чаще всего обращаются".
"Как вы считаете, насколько актуальна проблема наркотиков для современной
молодежи?"
"А вы не устаете весь день сталкиваться с проблемами других людей?"
Если вам не хочется говорить о ее работе, то вы можете задать другой открытый
вопрос: "А чем вы увлекаетесь после работы?"
Выбирая, какой вопрос задать, думайте о двух вещах. Во-первых, задавайте вопрос
только тогда, когда вы действительно хотите услышать, что ваш собеседник вам ответит. Не
важно, насколько вы искусны в ведении беседы, собеседник все равно почувствует фальшь
по вашим движениям или интонации и скорее всего отнесется к вам без особой симпатии.
Во-вторых, стремитесь работать в двух планах, что означает умение вести беседу не
только так, как интересно и хочется вам, а так, чтобы и собеседнику было приятно
разговаривать с вами. Самый скучный разговор - это когда оба участника пренебрегают
интересами друг друга. Такую беседу лучше всего иллюстрирует хорошо известный анекдот.
Представительный джентльмен на вечеринке обращается к даме со словами: "Пожалуй,
достаточно говорить обо мне. Поговорим лучше о вас. Итак, дорогая, что вы думаете обо
мне?"
Основные ошибки при задавании вопросов
Слишком открытые вопросы
Мелисса, жена торговца, призналась, что ее жизнь слишком скучна. Почему же?
"Потому что день тянется бесконечно, а моя единственная компания - это трехлетний сын и
грудной младенец. И когда Боб приходит домой, я всегда спрашиваю его: "Ну, как сегодня
работалось?" Мне действительно интересно. А что он мне отвечает? "Нормально. Как
обычно". А потом он утыкается в телевизор, и это все!"
На приведенном примере видно, что Мелисса совершает сразу несколько
элементарных ошибок. Во-первых, ее вопрос носит слишком общий характер. Когда вы
задаете вопрос - это все равно, что открывать кран: чем сильнее вы открываете, тем более
сильную реакцию получаете - но до определенного момента. Слишком открытые вопросы,
подобные тем, что задает Мелисса, требуют так много времени и усилий для адекватного
ответа, что многие даже и не пытаются на них отвечать.
Точно такой же характер носят и другие вопросы: "Расскажите о себе", "Что
новенького?" и т. п.
Во-вторых, "Ну, как сегодня работалось?" звучит скорее как стандартное клише,
направленное скорее на поддержание разговора, чем на получение действительно
интересующей собеседника информации. Стандартные вопросы влекут за собой стандартные
же ответы: "Нормально", "Неплохо" или "Как обычно".
И наконец. Мелисса каждый день задает один и тот же вопрос. Кроме того, что он
звучит слишком стандартно, ее муж уже заранее умирает от тоски из-за того, что каждый
день готовится отвечать на один и тот же скучный вопрос.
