 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
искренность комплимента.
7. Очень полезно позитивно сравнивать внешность, поведение или вещи
собеседника с другими. Например: "Аннетта, тебя уже второй раз повышают за два месяца. В
чем твой секрет?" или "Дон, твоя фигура лучше всех в нашем клубе. Как тебе удается
держать такую форму?" Сравните подобные комплименты с обычным "Мне нравится твой...
Мне нравится все!". С другой стороны, применяя подобные сравнения, легко переборщить.
Если кто-нибудь начнет детально уточнять, в чем именно состоит ваша уникальность, вы
почувствуете себя экспонатом в кунсткамере.
Другие позитивные высказывания, которыми вы можете
пользоваться
Позитив третьей стороны
Это комплименты, сказанные одному человеку, с тем, чтобы они непременно достигли
ушей другого. Вы можете сказать комплимент третьей стороне, пошептавшись с кем-то,
кому тот доверяет. А можете просто сказать это кому-либо - лучшему другу, местной
сплетнице, - кто наверняка передаст ваши слова. Добрые слова, высказанные публично,
всегда вызывают больше доверия и оцениваются выше, чем комплимент, сказанный в
личной беседе.
Связанные позитивные высказывания
Это обратный пример. Кто-то похвалил поведение, внешность или вещи вашего
собеседника, и вы передаете ему эти слова. Как и в случае прямого позитивного
высказывания, будет очень полезно сопроводить связанный позитив вопросом. Приведу
пример. "Джон сказал мне, что ты лучший игрок в нашей команде. Пробить твою защиту
невозможно. В чем твой секрет?" Торговец, пытающийся вам что-то продать, может
воспользоваться подобным комплиментом, который, хотя и явно преувеличен, вызовет
ответный комплимент и заставит собеседника рассмеяться. Напряженность будет снята, что
значительно облегчит торговцу его задачу. Например, по телефону он может сказать: "Я
слышал, что вы лучший бухгалтер в нашем городе, и решил позвонить, чтобы узнать, это
правда?"
Косвенные позитивные высказывания
При таком типе комплимента ваши слова или действия призваны продемонстрировать
восхищение, хотя и выраженное неявно. Например, когда вы просите совета у женщины, то
тем самым косвенно даете ей понять, что ее мнение чрезвычайно ценно. Спрашивая у
мужчины его имя, а затем обращаясь к нему по имени, вы неявно показываете, что он важен
для вас. Роберт Со-дек, работавший с президентом Джоном Ф. Кеннеди над циклом
телепрограмм "Профили", говорил, что поведение президента вызывало подсознательное
уважение: "Он заставлял вас думать, что задавать вам вопросы и чрезвычайно внимательно
выслушивать ваши ответы - самое важное дело для него. Вы чувствовали, что в этот момент
для него не существовало ни прошлого, ни будущего - только беседа с вами".
Как принимать комплименты
Когда вы начинаете говорить людям комплименты, то естественно, начинаете
выслушивать и множество ответных. Если вы хотите продолжить этот позитивный обмен,
очень важно помочь собеседнику почувствовать себя свободно. Если вы начинаете отрицать
