 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
невыносимых для иррационала ситуаций в процессе постановки целей такова: как только появляется
идея, которую одобряют все (или хотя бы хорошо аргументируют), рационалы быстро решают, что
вопрос закрыт, лишая остальных возможности оценить идею или выслушать другие точки зрения. Дело
в том, что, как только рационалы видят возможность принять решение, они стремятся поскорее нырнуть
с головой в активную деятельность, решив, что все в порядке и все согласны.
Противоположность им — иррационалы, которые постоянно пересматривают цели, даже если
кажется, что все уже решено. Иррационалы не любят ничего «решенного»: они стремятся вновь поднять,
обсудить, проработать решенный вопрос, поспорить ради удовольствия от спора. (В особенности это
свойственно иррациональным экстравертам.) Иррационал вполне способен «вернуться к вопросу еще
разок, просто для уверенности» — сколько бы ни длилось уже обсуждение. Подобное поведение —
проклятие для рационалов и может в конечном итоге привести к серьезному конфликту: иррационалы
пытаются спорить и противостоять, а рационалы раздражаются и теряют терпение. А сам процесс
постановки цели сводится на нет.
Сладкая месть
Инструктор-типовед разделила группу студентов на рационалов и иррационалов и попросила
каждую группу «разработать новое крыло библиотеки» на глазах у другой группы. Первыми были
рационалы. У кого-то из них оказался пакетик жевательного мармелада, и через пять минут они
выложили план помещения из его кусочков. Потом настала очередь иррационалов. Они кратко
выразили недовольство заданием и съели мармелад.
---
Конфликт склонностей: рецепт катастрофы
Мы работали с одним представителем типа ENFJ, который продемонстрировал, что бывает,
когда одно из предпочтений слишком ярко выражено в процессе постановки целей. Этот человек, как
истинный рационал, быстро решил, какие цели будут наиболее эффективными для его организации.
Неудивительно, что цели эти отражали сущность ENFJ: все должны работать в гармонии, стремясь к
самосовершенствованию и всеобщему благу. Но возникла проблема: далеко не все в этой организации
разделяли его взгляды и ценности и стремились к достижению подобных целей. Более того, люди,
нанятые им для обучения и мотивации персонала, встретились с серьезным сопротивлением. В конце
концов ENFJ почувствовал себя отвергнутым и решил, что сотрудники его не любят. На самом деле им
просто не нравилось, как он навязывает свои цели. Все было бы иначе, если бы ENFJ воспользовался
некоторыми иррациональными методами действия: собирал новую информацию, следил за реакциями
окружающих, пытался достичь согласия, перед тем как навязывать кому-то свои собственные взгляды.
Из этого примера мы видим, что рационалы с легкостью ставят цели, но подчас эта легкость
доставляет немало головной боли их подчиненным вне зависимости от типа. С еще большей легкостью
они придерживаются существующих целей и следуют намеченному пути их достижения — и не важно,
остаются ли эти цели актуальными. Иррационалы по своей природе часто чувствуют, что еще не
собрали достаточно данных для того, чтобы принять твердое решение. Истинные иррационалы
считают, что «дополнительная информация» нужна всегда: трудно поставить четкую цель, когда знаешь,
что всегда может случиться что-то, что изменит все планы. Таким образом, рационалы могут уверенно
стремиться к неправильно поставленной цели, а иррационалы могут так никогда и не решиться
сформулировать свою цель.
Равновесие склонностей: рецепт успеха
В конечном итоге добиться успешной постановки целей можно, если собрать группу людей, в
которой представлены разные предпочтения. Конечно, сделать это труднее, чем посоветовать, но есть
несколько способов улучшить продуктивность в любой группе.
Чтобы облегчить процесс коллективной постановки целей, типовед может определить
преобладающий тип группы с помощью простого подсчета. Сколько в группе экстравертов и сколько
