 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
См. также Свобода, Стресс
Т. Дауд
Консультирование по вопросам карьеры (career counseling)
Консультирование по вопросам карьеры (КВК) — важный вид психол. вмешательства,
сосредоточенного на отдельных функциях, таких как планирование карьеры, принятие карьерных
решений, корректировка карьеры и эффективность трудовой деятельности. Эти вмешательства могут
осуществляться в форме индивидуальной, групп. или цикловой (в рамках специальных программ)
работы, а тж в любых сочетаниях трех указанных форм. Такого рода вмешательства строятся на
интенсивном использовании методик профессиональной оценки, профпросвещения и оценки тенденций
на рынке труда, а тж методик информирования клиентов о личных качествах, необходимых для
конкретной работы.
Индивидуальные подходы в области консультирования по вопросам выбора карьеры и
продвижения по службе всегда отличались поэтапным взаимодействием с клиентом, включающим
обычно от двух до пяти бесед (или интервью). Эти беседы разбиваются на следующие этапы:
1. Ознакомительная беседа, в течение к-рой консультант и клиент устанавливают рабочие
отношения на уровне, позволяющем консультанту начать строить рабочие гипотезы о потребностях и
благополучии клиента.
2. Этап, связанный с тем, что можно было бы назвать «определением проблемы», в течение к-
рого осн. заботам клиента придается более ясное и точное выражение, чем при первой встрече, а тж
производится приоритетное упорядочение его забот.
3. Оценочный этап, предполагающий более или менее систематическую оценку характеристик
клиента, предположительно имеющих наиболее тесное отношение к очерченной проблеме или
совокупности проблем. Для проведения этой оценки могут использоваться методы интервью, хотя
иногда приходится прибегать к более широкому арсеналу психол. тестов и опросников. Кроме того, на
оценочном этапе могут применяться методы моделирования и выборочного анализа работы.
4. Этап обратной связи, на к-ром консультант доводит до сведения клиента рез-ты и скрытое
значение предыдущих этапов, особенно оценочного.
5. Этап реализации; главная обязанность клиента на этом этапе — принять решения, к-рые
можно воплотить в жизнь подходящими способами, прибегая к помощи консультанта и используя осн.
сведения, полученные на предыдущих этапах.
К. по в. к. обычно предполагает работу с «взрывоопасным» материалом (эмоционально
нагруженным содержанием и аттитюдами), требующим от консультанта соотв. обращения. Первонач. в
консультировании по вопросам выбора карьеры и продвижения по службе явное предпочтение
отдавалось групп. подходам как способу, экономящему время и деньги. Хотя такая оценка групп.
работы справедлива и в наши дни, развитие групп. профконсультирования показало, что один
консультант не может сравниться по результативности с неск. консультантами, работающими с
аналогичной группой клиентов; однако в последнем случае группа уже не дает столь заметного
снижения себестоимости услуг по сравнению с индивидуальным консультированием.
Вмешательство в рамках специальных программ осн. на допущении о предсказуемой
последовательности событий в процессе взросления и соц. созревания чел. Такая предсказуемость
позволяет предвидеть потребности клиента на разных стадиях жизни. Рез-т этого предвидения —
разраб. программ, имеющих целью улучшить прохождение индивидуумом событий данных стадий.
Сравнивая индивидуальный, групп. и программный подходы, можно прийти к заключению, что
программные подходы обычно используются в работе с клиентами, рост и развитие к-рых не
отклоняются от нормативного из-за наличия к.-л. проблем; что индивидуальные подходы, как правило,
применяются в работе с людьми, нуждающимся в дополнительной помощи при решении обычных
карьерных проблем, и что групп. подходы ориентированы на работу как с нормально развивающимися
людьми, так и с теми, кто испытывает разного рода трудности.
Основные направления работы в консультировании по вопросам карьеры
К осн. задачам К. по в. к. относятся профпросвещение, преодоление колебаний/нерешительности
клиентов, определение паттернов (типов) карьеры, концептуализация вариантов карьерного роста и
решение проблем, связанных с построением и корректировкой карьеры.
Профпросвещение
Профпросвещение мн. годы служило краеугольным камнем профконсультирования. Оно и
