 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
специальных подразделений (члены групп захвата, специалисты по ведению переговоров об
освобождении заложников, тайные агенты служб по борьбе с наркотиками и т. д.) обладают
эмоциональной устойчивостью и толерантностью к стрессу, необходимыми для успешного выполнения
их деятельности.
Вмешательство. Психологи оказывают терапевтическую помощь офицерам полиции,
испытывающим стресс (ему подвергается большинство из них) и обеспечивают кризисное
вмешательство, если они оказываются в критических ситуациях, а тж осуществляют консультирование
товарищей по службе и членов семей офицеров, погибших при выполнении своего служебного долга.
Кроме того, психологи приступили к реализации семейного консультирования, консультационных
услуг для детей офицеров полиции, консультирования по проблемам, связанным с употреблением
наркотиков и алкоголя, и формированию групп психол. поддержки из сотрудников самих
правоохранительных органов.
Оперативная работа. Клинические психологи начали оказывать помощь в оперативной
деятельности полиции, проводя гипноз в интересах следствия, работая с подозреваемыми с психич.
нарушениями, участвуя в переговорах об освобождении заложников и составляя психол. профили
серийных преступников.
Обучение. Психологи обеспечивают слушателей полицейских академий информ. о поведении и
личности преступников с психич. нарушениями, обучают эффективным методам взаимодействия с
гражданами, навыкам самоконтроля и пониманию групп. поведения.
Психологи участвуют тж в программах непрерывного образования для офицеров полиции, к-рые
каждые неск. лет должны сдавать определенное количество зачетов для подтверждения своего
профессионального уровня. Такого рода учеб. программы варьируют от психологии вождения
автомобиля до «прививок от стресса».
Стратегическое планирование. Правоохранительные структуры стремятся заглянуть в
будущее. Они всегда чутко реагировали на изменения уровней преступности и ее влияние на об-во.
Совр. руководители полиции пытаются прогнозировать будущее в попытке предвосхитить потребности
об-ва, к-рые могут возникнуть в отношении правоохранительных органов. Психологи, гл. обр.
промышленные и организационные психологи, оказывают консультационное содействие полицейскому
руководству в этой новой области упреждающего реагирования. Тренинг сензитивности, тренинг
самообладания, и политически корректная опережающая стратегия и подготовка оказываются сейчас в
центре внимания.
Исследования. Эффективность работы в любой области повышается, когда могут
реализовываться исслед., связанные с установлением локальных норм, базовых показателей и
прогностической эффективности. Сегодня такие исслед. финансируются, поскольку на всех уровнях
органов правопорядка наступает все большее осознание того, что финансирование исслед. и разраб.
приносит долгосрочные дивиденды с т. зр. производительности и экономической эффективности.
Почему она развивается сегодня?
Один из осн. стимулов обращения за психол. услугами органов полиции состоит в том, что такие
услуги приводят к заметному уменьшению числа судебных процессов против этого департамента.
Психологи вносят посильный вклад в обеспечение того, что люди, к-рых отбирают для службы
офицерами полиции, будут выполнять свою работу наилучшим образом, и что людям, уже служащим в
полиции, будет оказана профессиональная помощь в поддержании их профессиональной квалификации
и эмоциональной устойчивости в высокострессовых условиях работы.
Совр. руководители полиции осознают, что за каждый доллар, потраченный на психол. услуги,
они получат выгоду на мн. сотни долларов.
Что дальше?
В 1993 г. в США насчитывалось не более 400 полицейских психологов. Эта цифра неуклонно
возрастает. Отделение 18 (Государственная служба, Public Service)
Американской психол. ассоц. имеет
подотдел П. п. и общественной безопасности (Police Psychology and Public Safety). Включавший на
момент своего образования в 1989 г. порядка 20 членов, в 1992 г. этот подотдел имел в своем составе
уже более 300 чел. В настоящее время разраб. стандарты и высшие учеб. заведения начинают
предлагать учеб. курсы по П. п. П. п. с уверенностью и оптимизмом смотрит в будущее.
См. также Жертвы побоев, Сгорание, Общественная психология, Кризисное вмешательство,
Депрограммирование, Тренинг межличностных отношений, Моральный дух в организациях,
Работоспособность
Т. Блау
