 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
экспериментах, имитирующих работу жюри присяжных, вероятность принятия первоначально
обсуждавшегося приговора выше тогда, когда присяжные голосуют за него поднятием руки, а не тайно
(Kerr & MacCoun, 1985). Человек, который довел свое мнение до сведения окружающих, не решается
отказаться от него. Тем, кому по роду их деятельности часто приходится убеждать людей в чем-либо,
это прекрасно известно. Продавцы задают вопросы, которые скорее подталкивают нас к решению «в
пользу» того товара, который они предлагают, чем против него. «Зеленые» спрашивают у людей, как
они относятся к переработке отходов, к экономии энергии и к общественному транспорту, и приходят к
выводу, что подобные опросы оказывают более существенное влияние на поведение, чем призывы
беречь природу, не требующие от тех, к кому они адресованы, никакой личной реакции (Katzev &
Wang, 1994). Религиозные проповедники призывают свою паству: «Встаньте со своих мест», — ибо им
известно, что люди, публично связавшие себя с новой верой, будут более ревностно придерживаться ее.
Резюме
Экспериментальное изучение конформизма позволило ученым выявить условия, при которых он
проявляется, включая и особо благоприятствующие ему обстоятельства. Так, конформизм зависит от
особенностей группы: в наибольшей мере он проявляется в присутствии трех или более человек,
единодушных в своих суждениях и имеющих высокий социальный статус. Аналогичное влияние на
конформизм оказывает и необходимость давать ответы публично (в присутствии группы), а также в тех
случаях, когда человек еще не успел предать огласке свое мнение.
Почему проявляется конформизм?
Гамлет: Вы видите вон то облако, почти что вроде верблюда?
Полоний: Ей-богу, оно действительно похоже на верблюда.
Гамлет: По-моему, оно похоже на ласточку.
Полоний: У него спина, как у ласточки.
Гамлет: Или как у кита?
Полоний: Совсем как у кита.
В. Шекспир. Гамлет (пер. М. Лозинского)
Вопрос: Почему Полоний с такой готовностью поддакивает принцу Датскому?
Вспоминаю, как я, американец, надолго приехавший в Германию, впервые оказался на лекции в
университете. Когда лектор произнес заключительную фразу, я поднял руки и приготовился
аплодировать вместе с остальными слушателями. Но вместо того чтобы устроить овацию, все
принялись стучать по столам костяшками пальцев. Что это значит? Им что, не понравилась лекция?
Неужели кто-нибудь рискнул на подобную грубость по отношению к знаменитому иностранцу? Да и на
лицах слушателей было написано отнюдь не неудовольствие. Решив, что это не что иное, как
«немецкий вариант аплодисментов», я последовал примеру окружавших меня людей.
Что подтолкнуло меня к конформизму? Почему я не стал аплодировать, пусть бы все остальные
стучали? Возможны две причины. Человек может подчиниться группе, чтобы: а) быть принятым ею и
избежать участи отверженного; б) получить важную информацию. Мортон Дойч и Харольд Джерард
назвали эти причины соответственно нормативным влиянием и информационным влиянием.
Нормативное влияние «ответственно» за то, что человек предпочитает «идти в ногу с толпой»,
чтобы не быть отвергнутым ею. Возможно, Полоний добивался благосклонности Гамлета. И в
лабораторных условиях, и в реальной жизни группы нередко отвергают тех, кто постоянно «идет не в
ногу» (Miller & Anderson, 1979; Scachter, 1951). С вами никогда не происходило ничего подобного?
Социальная отверженность — вещь болезненная, и большинству из нас это известно: за отклонение от
групповых норм нередко приходится дорого платить. Джерард вспоминает, как в одном из его
экспериментов по конформизму испытуемый, изначально настроенный вполне дружелюбно, попросил
разрешения выйти из комнаты, а когда он вернулся,
«у него был совершенно больной вид, и было заметно, что его трясет. Я встревожился и
предложил прервать эксперимент. Он категорически отверг это предложение и, приняв участие во всех
36 опытах, ни разу не согласился с остальными. Когда я, по завершении эксперимента, объяснил ему
суть и причину обмана, на который был вынужден пойти, он пришел в себя и вздохнул с облегчением, а
на лице снова появился румянец. Тогда-то я и спросил его, почему он выходил из комнаты. «Меня
