<Простой социальный контакт вызывает... стимуляцию инстинкта, который усиливает
эффективность каждого отдельного работника. Карл Маркс, Капитал, 1867>
Авторы более поздних исследований подтвердили вывод о том, что социальное возбуждение
облегчает доминирующую реакцию, независимо от того, верная она или нет. Питер Хант и Джозеф
Хиллери обнаружили: в присутствии наблюдателей студенты быстрее разбираются с легким
лабиринтом и дольше с трудным (ну совсем как тараканы!) (Hunt & Hillery, 1973). По данным
Джеймса Майклза и его сотрудников, хорошие игроки в бильярд из Студенческого союза (те, у которых
результативным был 71 удар из 100) в присутствии 4 наблюдателей показывали еще более высокий
результат 80% попаданий в лузу (Michaels et al., 1982). Плохие игроки (количество результативных
ударов не превышает 36%) начинали играть еще хуже, когда возле стола появлялись посторонние
(количество попаданий в лузу сокращалось до 25%).
Спортсмены демонстрируют хорошо усвоенные навыки, что объясняет, почему они наилучшим
образом выступают тогда, когда их подбадривает толпа болельщиков. Результаты изучения
«послужных списков» более 80 000 любительских и профессиональных команд Канады, Англии и США
позволяют говорить о том, что «дома» они выигрывают примерно 6 игр из 10, причем для бейсбола и
футбола этот показатель несколько ниже, а для баскетбола и соккера
[Футбол по правилам
Национальной ассоциации футболистов Великобритании. Примеч. перев.] несколько выше (табл.
8.1).
Таблица 8.1. Основные командные виды спорта: преимущества домашних матчей
Вид спорта
Общее количество
изученных матчей
Количество выигранных
домашних матчей, %
Бейсбол
135,665
54,3
Футбол
2,592
57,3
Хоккей на льду
4,322
61,1
Баскетбол
13,596
64,4
Соккер
37,202
69,0
(Источники: Courneya & Carron, 1992; Schlenker et al., 1995.)
Возможно, что преимущества положения «хозяев поля» связаны также и с тем, что игрокам не
нужно проходить акклиматизацию, совершать утомительные перелеты; кроме того, они контролируют
территорию, что дает им ощущение доминирования, а подбадривающие крики болельщиков усиливают
чувство принадлежности к команде (Zillmann & Paulus, 1993).
{«Дома и стены помогают» это правило справедливо для всех изученных видов спорта}
Толпа: присутствие многих других
Итак, мы реагируем на присутствие других людей. Но действительно ли их присутствие
возбуждает нас? Друг, оказавшийся рядом в тяжелую минуту, может утешить. Однако в присутствии
посторонних люди, переживающие стресс, больше потеют, у них учащаются дыхание и пульс, больше
напрягаются мышцы и заметнее поднимается артериальное давление (Geen & Gange, 1983; Moore &
Baron, 1983). Даже доброжелательная аудитория может стать причиной плохого исполнения
обязанностей, требующих от человека полной отдачи (Butler & Baumeister, 1998). Присутствие среди
слушателей родителей пианиста вряд ли будет способствовать успеху его первого сольного
выступления.
Чем больше вокруг человека людей, тем заметнее их влияние на него (Jackson & Latane, 1981;
Knowles, 1983). Иногда возбуждение и внимание к собственным действиям следствия присутствия
многочисленных зрителей могут помешать реализации даже таких прекрасно усвоенных
автоматических навыков, как речь. Испытывая экстремальное давление, мы очень легко можем начать
заикаться. Заикающиеся люди обычно сильнее заикаются в присутствии большого числа людей, чем
когда разговаривают с одним человеком или с двумя (Mullen, 1986). Игроки студенческих
баскетбольных команд, сильно возбужденные присутствием многочисленных болельщиков, выполняют
свободные броски менее точно, чем при игре в полупустом зале (Sokoll & Mynatt, 1984).
Пребывание в толпе усиливает как позитивные, так и негативные реакции. Если рядом с нами
оказываются те, кому мы симпатизируем, они нравятся нам еще больше, если же рядом находятся те, к
|