 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
ценностях, и более активно реагируют на ситуации. Эти данные дополняют и подкрепляют результаты
тех экспериментов по самоосознанию, которые были обсуждены в главе 3.
Самоосознание диаметрально противоположно деиндивидуализации. Люди, уровень
самоосознания которых повышен в результате того, что они оказались, например, перед телекамерой
или перед зеркалом, демонстрируют усиленный самоконтроль,
а их действия более отчетливо
отражают их установки. Пробуя различные сыры, люди выбирают наименее жирные сорта, если
дегустация происходит перед зеркалом (Sentyrz & Bushman, 1998). Возможно, диетологам стоит
позаботиться о том, чтобы во всех кухнях висели зеркала.
Люди, уровень самоосознания которых повышен тем или иным способом, реже обманывают
(Beaman et al., 1979; Diener & Wallbom, 1976). To же самое можно сказать и о людях с сильно развитым
чувством самостоятельности и независимости (Nadler et al., 1982). У людей, которые либо обладают
развитым чувством самоосознания, либо на время становятся такими благодаря тем или иным
обстоятельствам, слова, как правило, не расходятся с делами. Кроме того, они становятся и более
вдумчивыми, а потому менее склонными отвечать на призывы, противоречащие их нравственным
ценностям (Hutton & Baumeister, 1992).
Следовательно, все факторы, способствующие ослаблению самоосознания, в частности алкоголь,
усиливают деиндивидуализацию (Hull et al., 1983). И наоборот: все, что усиливает самоосознание,
ослабляет деиндивидуализацию: зеркала
и телекамеры, маленькие города, яркий свет, бросающиеся в
глаза таблички с именами, не нарушаемая ничем тишина, индивидуальная одежда и индивидуальное
жилище (Ickes et al., 1978). «Развлекайся и помни, кто ты» — вот лучший совет, который могут дать
родители уходящему на вечеринку подростку. Иными словами, получай удовольствие от общения с
товарищами, но оставайся личностью и сохраняй собственную индивидуальность.
Резюме
Когда высокий уровень социального возбуждения накладывается на «размытую»
ответственность, люди способны забыть о присущей им в обычных обстоятельствах сдержанности и
утратить чувство индивидуальности. Подобная деиндивидуализация наиболее вероятна тогда, когда
люди возбуждены, а их внимание отвлечено; в таких ситуациях люди ощущают себя анонимами,
затерявшимися в толпе или скрывшимися за форменной одеждой. Результатом становится ослабление
самоосознания и повышенная реактивность по отношению к сиюминутной ситуации, независимо от
того, позитивна она или негативна.
Групповая поляризация
Многие конфликты углубляются в связи с тем, что люди, находящиеся «по обе стороны
баррикад», обсуждают проблему преимущественно в беседах со своими единомышленниками. Можно
ли сказать, что при этом радикализируются существовавшие прежде установки? И если да, то
почему?
Какие последствия — позитивные или негативные — чаще всего имеет групповое
взаимодействие? Зверства полицейских и жестокость толпы демонстрируют его деструктивный
потенциал. Между тем лидеры групп поддержки, консультанты по менеджменту и теоретики
образования пропагандируют его преимущества, а социальные и религиозные движения призывают
своих членов крепить связи со своими единомышленниками, усиливая тем самым собственную
идентичность.
Результаты исследований помогают понять результаты группового взаимодействия. Изучение
поведения людей в немногочисленных группах помогло сформулировать принцип, который позволяет
объяснить происхождение как позитивных, так и негативных последствий группового взаимодействия:
дискуссия в группе часто радикализирует изначальные установки ее членов. История изучения этого
принципа, названного групповой поляризацией,
иллюстрирует процесс познания, а именно то, как
интересное открытие нередко приводит ученых к поспешному и ошибочному заключению, на смену
которому в конце концов приходят более точные выводы. То, о чем речь пойдет ниже, — одна из
научных загадок, и у вас есть возможность узнать о ней из первых рук, поскольку я был одним из тех,
кому довелось разгадывать ее.
