2.13. Поэтому мы не будем здесь на этом останавливаться.
Опираясь на эти общие представления о мотивации у людей, мы можем понять, каким образом
различные теории позволяют объяснить ту или иную мотивацию. Например, если теория биологических
побуждений достаточно легко объясняет такие мотивы действий, как голод, жажда или стремление
избежать боли, то теория оптимальной мотивации и особенно когнитивные теории лучше всего
способны объяснить формы поведения, связанные с такими чувствами, как любознательность или
привязанность, а также с самыми высшими человеческими потребностями.
Но, как уже говорилось в начале этой главы, нельзя говорить о мотивациях, лежащих в основе
поведения, не учитывая, что их окрашивает, наполняет, блокирует, а иногда даже и пробуждает. Одним
словом, мотивация неотделима от эмоций.
Эмоции
Описывая эмоции, можно расположить их по определенным координатным осям в соответствии
с их свойствами. Например, в зависимости от их положительной или отрицательной окраски эмоции
можно группировать попарно: любовь и ненависть, симпатия и отвращение, чувство безопасности и
страх, подъем и безнадежность и т. д. Первые, как отмечает Хебб (Hebb), желанны для субъекта, он к
ним стремится, в то время как вторых он старается избегать. Это подразделение сразу указывает на
мотивационную роль, которую играет каждое из наших чувств.
Однако все это только слова, а слова слишком бедны, чтобы выразить то, что реально
испытывает субъект. Разве можно утверждать, что человек, говорящий «я люблю яблоки», «я люблю
маму», «я люблю этого человека» или «я люблю этот город» выражает одинаковые чувства?
Аспекты эмоций
Одна из первых трудностей при описании эмоций заключается в том, что эмоция проявляется
одновременно и во внутренних переживаниях, и в поведении, причем то и другое связано еще с
физиологической активацией.
Внутренние переживания субъективны, и единственный способ ознакомиться с ними это
спросить у субъекта, что он испытывает. Однако мы только что видели, как трудно передать словами то,
что действительно чувствуешь.
Поведение на первый взгляд могло бы восприниматься как объективный факт. Но и этот
показатель не особенно надежен (рис. 6.8). Когда у человека на глазах слезы, нам бывает трудно понять,
если мы не знаем точно их причину, от радости они, от огорчения или от негодования.
Рис. 6.8. Что можно сказать об эмоции, которую испытывает эта молодая женщина? Страдает ли
она, чувствует какой-то интерес, рассержена или жалеет кого-то? Почти невозможно ответить на этот
вопрос, не зная обстоятельств.
К тому же выражение данной эмоции очень часто бывает связано с культурой, к которой
принадлежит человек: например, насупленные брови или улыбка не обязательно воспринимаются
однозначно на Востоке и на Западе.
Что касается физиологической активации,
то только благодаря ей и тем резким изменениям,
которые она вызывает в нервных процессах и во всем организме, человек способен испытывать эмоцию.
Эту активацию можно измерять объективно при помощи полиграфа. Однако наши приборы еще
слишком несовершенны, чтобы выявлять значение тонких изменений в различных проявлениях
активации, таких, например, как потоотделение или учащенный ритм сердца.
Одни и те же проявления активации часто бывают симптомами совершенно разных чувств.
|