 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
II
Как это выяснилось в примере с бадминтоном, в процессе
перецентрирования происходит довольно много интересного. Некоторые
основные моменты станут яснее, если мы рассмотрим сейчас более простую
историю.
Я навещал одну семью. Дочь пришла домой, и меня познакомили с ней.
Отец спросил ее, как она провела день. Она ответила, что было много работы,
но что у нее все прекрасно. Я спросил: «Вы работаете?» «Да, — ответила она.
— Я работаю в одной фирме». «Это крупная фирма?» «Пожалуй, — сказала
она, — в конторе много народу. Я имею дело непосредственно с м-ром A, м-
ром В и м-ром С, которые часто подходят к моему столу, задают вопросы,
приносят письма и т. д. В конторе работают и другие люди, с которыми я
непосредственно не общаюсь. М-р А имеет дело с м-ром D, м-р В — с м-ром E,
а м-р С — с м-ром F. D и Е так же связаны друг с другом,
211
как и E — с F. Таким образом, кроме меня, в конторе шесть человек».
Я спросил: «Вы начальник?» «Нет», — ответила она. «Вы отдаете кому-
нибудь распоряжения?» — «Да. Иногда я отдаю распоряжения м-ру А и м-ру С.
Я получаю указания от м-ра В, м-р D получает их от м-ра Е, м-р E — от м-ра,
В, а м-р F —
от м-ра Е». (У нее, видимо, был логический склад ума, и она
пыталась рассказать мне все, что знала.)
Чего-то мне недоставало — полагаю, что и читателю тоже, — и я сказал: «Я
все еще ничего не знаю о людях в вашей конторе». «Но я ведь рассказала вам
все», — ответила она. Я, однако, оставался в неведении. Вдруг я сказал — это
было догадкой: «Таким образом, м-р В — ваш начальник, и вы
непосредственно подчиняетесь ему, так же, как и м-р Е?» «Да», — подтвердила
она.
В ее представлении о своей конторе присутствовали все отношения, и тем
не менее она не смогла создать ясной картины. Большинство людей, если бы
им задали такой вопрос, начали бы примерно со следующего: «Я работаю
непосредственно под руководством В, как и м-р Е». И возможно, добавили бы:
«У меня и у м-ра Е находятся в подчинении по два человека, которым мы
отдаем распоряжения». И может быть, продолжили бы: «Двое из них иногда
имеют дело друг с другом». Это было бы разумным описанием; оно дало бы
ясное представление о структуре данной конторы. Но эта девушка перечислила
