 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
удовлетворяет потребности ее членов. Факторами, привязывающими человека к группе, могут быть
интересная работа, сознание ее общественной важности, престиж группы, наличие друзей. Структура
группы зависит также от ее величины. Связи между членами групп, состоящих из 5-10 человек, обычно
прочнее, чем в больших по численности. Структура небольших групп чаще складывается под влиянием
неформальных взаимоотношений. В этом случае легче организовать взаимозаменяемость, чередование
функций между ее членами. Но вряд ли возможны постоянные неформальные контакты всех членов
группы, состоящей из 30-40 человек и более. Внутри такой группы чаще всего возникает несколько
неофициальных подгрупп. Структура группы в целом по мере ее увеличения все в большей степени
будет характеризоваться формальными взаимосвязями.
Психологическая совместимость в группе. В процессе совместной деятельности членам малой
группы необходимо вступать в контакты друг с другом для передачи информации и координации своих
усилий. От уровня такой координации всецело зависит продуктивность группы, каким бы видом
деятельности в ней ни занимались. В свою очередь, этот уровень есть величина, производная от той или
иной степени
психологической совместимости членов группы. Это понятие можно определить как
способность членов группы к совместной деятельности, основанную на их оптимальном сочетании.
Совместимость бывает обусловлена как сходством каких-либо одних свойств членов группы, так и
различием их других свойств. В итоге это приводит к взаимодополняемости людей в условиях
совместной деятельности, так что данная группа представляет собой определенную целостность.
Известно, что любая реальная группа не является просто суммой входящих в ее состав
индивидов. Поэтому оценку деятельности группы необходимо давать с учетом выдвинутого Горбовым
и Новиковым принципа интегративности, то есть взгляда на группу как на единый неразрывно
связанный организм. При изучении психологической совместимости основное внимание уделяют таким
группам, которым приходится выполнять свои задачи в условиях относительной изоляции от
социальной среды (космонавты, полярники, участники различных экспедиций). Однако роль
психологически совместимых групп важна во всех без исключения сферах совместной деятельности
людей. Наличие психологической совместимости членов группы способствует их лучшей
срабатываемости и в итоге — большей эффективности труда. В соответствии с данными исследований
Обозова, можно выделить следующие критерии оценки совместимости и срабатываемости: 1)
результаты деятельности; 2) эмоционально-энергетические затраты ее участников; 3) их
удовлетворенность этой деятельностью. Выделяют два основных вида психологической совместимости:
психофизиологическую и социально-психологическую. В первом случае подразумевается определенное
сходство психофизиологических характеристик людей и на этой основе согласованность их
эмоциональных и поведенческих реакций, синхронизация темпа совместной деятельности. Во втором
случае имеется в виду эффект оптимального сочетания типов поведения людей в группе, общности их
социальных установок, потребностей и интересов, ценностных ориентаций.
Далеко не каждый вид совместной деятельности требует психофизиологической совместимости
членов группы. Возьмем, например, сотрудников кафедры вуза, каждый из которых выполняет свою
работу в одиночку: читает лекции, проводит семинары, принимает экзамены и зачеты, руководит
научной работой аспирантов и студентов. Для того, чтобы деятельность кафедры в целом была
успешной, имеет значение только социально-психологический аспект совместимости. В то же время
эффективный труд на конвейерном производстве невозможен без наличия психофизиологической
совместимости членов бригады. При поточной работе каждый человек должен совершать свои
движения в определенном темпе, необходима четкая согласованность действий людей. Если члены
конвейерной бригады к тому же совместимы и в социально-психологическом плане, это еще более
способствует ее успешной работе.
В современных условиях (в сферах труда, спорта) существует ряд видов деятельности,
требующих как психофизиологической, так и социально-психологической совместимости, например,
групповая работа операторов в автоматизированных системах управления. С целью оптимального
комплектования подобных групп может применяться так называемая гомеостатическая методика,
предложенная Горбовым и его сотрудниками. Их исследования показали, что учет требований
психологической совместимости способствует повышению продуктивности и удовлетворенности
испытуемых в экспериментальных группах. В качестве примера использования этой методики
сошлемся на работу, проведенную в 60-е годы в лаборатории социальной психологии Санкт-
Петербургского университета Голубевой и Иванюком. Установка «гомеостата» представляет собой
устройство, с помощью которого можно моделировать групповую взаимозависимую деятельность
людей в процессе решения задачи. Данное устройство включает в себя три или четыре одинаковых
