Алгоритм соотнесения результата от использования ресурса с затратами на него действует и в
отношении финансового менеджмента.
Стоит специально отметить, что возможности эффективного использования данного ресурса далеко не
исчерпаны. Экономическая наука продолжает открывать новые способы упорядочивания финансов,
распределения активов в инвестиционном портфеле компании и т. д. Достаточно вспомнить о
Нобелевских премиях в области экономики. За 90-е годы, по крайней мере, дважды эти самые
престижные премии присваивались за работы в области финансов (управления финансами).
Список специфических менеджерских ресурсов завершает сама структура фирмы, которая в последнее
время становится объектом постоянного управления. Причину этого следует искать в переходе от
жестких структур организации к гибким. Здесь напрямую можно утверждать, что ресурс потенциал
бюрократической организации во многом исчерпан и уже не обеспечивает прироста эффективности
функционирования фирмы.
Гибкая структура организации, переход к новой единице построения организаций мы будем специально
рассматривать в дальнейшем (подробнее см. 7, 9.2). Сейчас нас интересует вопрос: насколько все-таки
управление структурой компании является ресурсом, обеспечивающим рост эффективности
функционирования организации? Для ответа на него мы должны выявить: где в этом случае появляются
дополнительные доходы (результат), а где источники дополнительных издержек.
Начнем с первого.
Рационализация структуры позволяет снижать общие затраты, связанные с деятельностью фирмы, т. е.
получать дополнительные доходы. Здесь и экономия на трансакционных издержках, как внешних, так и
внутренних, и сокращение численности персонала, и уменьшение количества уровней управления и
проч. Кроме того, рациональная структура позволяет быстрее осваивать производство новых товаров,
приводит к росту производительности труда в сфере непосредственного производства, к повышению
мотивированности персонала, мобилизации творческого потенциала работников и т. д.
На стороне затрат от использования собственно структуры как объекта управления следует отметить
дополнительные издержки, связанные с гибкостью структуры и ее постоянной поднастройкой к
изменяющимся внутренним и внешним условиям хозяйствования.
Такие затраты фирма может нести только с уверенностью покрытия их доходами от управления
структурой и только в том случае, если имеется достоверная информация о внутренней среде и
адекватная - о внешней среде организации. В свою очередь, получение информации - также элемент
дополнительных, причем значительных, издержек.
Следовательно, управление структурой организации может быть эффективным, если в результате будут
покрыты все перечисленные дополнительные затраты. Их величина значительна, поэтому и эффект от
применения гибких структур организации, и переход к иной единице их построения должны быть
соответствующими.
Ниже мы увидим, что в ряде случаев это становится реальностью. При рассмотрении реинжениринга
(подробнее см. 8.1), использования реинжениринговых технологий для эволюционной перестройки
внутрифирменной структуры (подробнее см. 8.2) и сетизации (подробнее см. 8.3) речь будет идти о
вероятности достижения значительного чистого эффекта от управления структурой организации.
Такая вероятность, конечно, будет меньше единицы, но она и не будет близкой к нулю. Следовательно,
данный менеджерский ресурс становится реальностью современного менеджмента и может привести к
росту общей эффективности функционирования организаций.
Еще одна важная сторона рассматриваемой проблемы - ответственность менеджмента (менеджеров) за
функционирование организации. Истоков такой ответственности можно выделить, по крайней мере,
два.
Первый - профессиональная этика менеджеров. Критерий профессионализма - эффективное
функционирование фирмы. Следовательно, ответственность становится важной профессиональной
характеристикой любого менеджера.
Второй - необходимость сочетания интересов всех экономических субъектов, связанных с фирмой. В
этом случае появляется возможность свести к минимуму потери от оппортунистического поведения в
рамках организации и тем самым также способствовать росту эффективности функционирования
фирмы.
Пожалуй, ответственность менеджмента - это единственный менеджерский ресурс, который не может
быть отнесен к исчерпываемым, а кроме того, он может стать еще и реальным средством, повышающим
эффективность функционирования фирмы.
|