 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
оказывается куда менее защищенной от ошибок, чем ожидалось. С удивительной легкостью мы
формируем и подтверждаем наши ошибочные убеждения. Ведомые собственными предрассудками и
самонадеянностью, с легкостью подпадающие под впечатление ярких примеров, усматривающие
взаимосвязи и контроль даже там, где их нет, мы формируем свои убеждения, а затем воздействуем на
других, чтобы подтвердить их. «Голый интеллект,— замечает писательница Мадлен Л'Ингл,—
инструмент в высшей степени неточный».
Понятия для запоминания
Бихевиоральное подтверждение (Behavioral confirmation) — тип самореализующихся пророчеств,
посредством которых социальные ожидания заставляют людей действовать таким образом, что их
поведение служит основанием подтверждений этих ожиданий.
Возврат к среднему (Regression toward the average) — статистическая тенденция: экстремальные
достижения или экстремальное поведение возвращаются к своему среднему значению.
Иллюзия контроля (Illusion of control) — восприятие неконтролируемых событий так, как будто
они подвергаются контролю.
Иллюзорная корреляция (Illusory correlation) — восприятие взаимосвязи там, где ее нет, или
восприятие взаимосвязи более тесной, чем она есть на самом деле.
Ошибка обоснования оценки (Base-rate fallacy) — тенденция игнорировать или не полностью
использовать основную информацию (информацию, описывающую большое количество людей),
находясь под влиянием характерных особенностей рассматриваемого случая.
Самореализующиеся пророчества (Self-fulfilling prophecy) — тенденция, выраженная в том, что
ожидания вызывают поведение, их подтверждающее.
Феномен самонадеянности (Overconfidence phenomenon) — тенденция быть скорее уверенным,
чем точным, то есть переоценивать правильность своих убеждений.
Эвристический подход (Availability heuristic) — эффективный, но ненадежный практический
метод, в котором вероятность вещей оценивается с точки зрения их доступности в памяти. Если
примеры легко приходят на ум, мы полагаем, что они являются общепринятыми.
Глава 5. Клиническая интуиция: опасности психологизирования
Клинические психологи, то есть те, кто изучает, оценивает и лечит людей с определенными
психологическими проблемами, в любых реальных ситуациях обязаны быть как можно более точными в
своих суждениях, рекомендациях и предсказаниях. Склонна ли Сьюзан к самоубийству? Нужно ли
помещать Джона в психиатрическую больницу? Не будет ли выписка Тома опасной для общества?
Подобные клинические суждения являются в то же время и суждениями социальными. И, как все
социальные суждения, они подвержены иллюзорным корреляциям и грешат чрезмерной
самоуверенностью, порожденной оценками задним числом и самоподтверждающимися диагнозами.
Иллюзорные корреляции
Рассмотрим следующую судебную запись, где адвокат (Адв.) задает вопросы, по всей видимости,
очень уверенному в себе психологу (Пс.):
Адв.: Вы предлагали подсудимому нарисовать человеческую фигуру?
Пс.: Да.
Адв.: И это именно та фигура, которую он нарисовал? Что она говорит вам о личности
подсудимого?
Пс.: Обратите внимание, это изображение мужской фигуры, вид сзади. Согласно статистике,
такое изображение попадается крайне редко. Оно свидетельствует о наличии скрытого чувства вины
