 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
матерью, но старался держаться подальше от отца. Однако в юности и в последующие годы отец стал
его близким другом, тогда как отношения с матерью охладели. Его нынешние отношения с женой
характеризуются им как близкие и теплые. Если не считать отдельных эмоциональных вспышек, трения
минимальные. Своих детей они почти не наказывают.
Врач, «зная», что человек болен шизофренией, объяснил ситуацию следующим образом:
«Пациент мужчина, белый, 39 лет... сообщил историю значительной амбивалентности в
близких отношениях, которая началась еще в раннем детстве. Поначалу теплые отношения с
матерью к юности заметно охладели. В то же время отношения с отцом, которые первоначально
описывались как дистанцированные, со временем стали интенсивными. Аффективная устойчивость
отсутствует. Его попытки контролировать свои эмоциональные взаимоотношения с женой и детьми
чередуются с вспышками гнева и, в случае с детьми, с их физическими наказаниями. Когда пациент
говорит о том, что у него есть несколько хороших друзей, в этих словах также чувствуется
значительная амбивалентность.»
Розенан позднее предупредил некоторых сотрудников больниц (из тех, кто слышал о его спорных
экспериментах, но сомневался, что подобные ошибки могли бы случиться в их больнице), что в
ближайшие три месяца один или несколько таких псевдопациентов попытаются попасть и к ним.
Спустя три месяца он предложил персоналу больницы определить, кто же из 193 поступивших за это
время пациентов является симулянтом. Из 193 вновь поступивших пациентов 41 был опознан как
симулянт по крайней мере хотя бы одним из врачей. На самом же деле никто из этих пациентов
симулянтом не был.
Самоподтверждающиеся диагнозы
Как мы имели случай убедиться, специалисты по психическому здоровью иногда склонны
воспринимать иллюзорные корреляции и попадать под воздействие эффекта хиндсайта. Третья же
проблема клинических оценок состоит в том, что люди могут сообщать врачу такую информацию,
которая соответствует его ожиданиям. В серии интересных экспериментов, проведенных в
университете штата Миннесота Марком Снайдером (М. Snyder, 1984) в сотрудничестве с Уильямом
Сванном (W. Swarm) и другими, участникам было предложено проверить ряд гипотез относительно
характерных особенностей человека. Для того чтобы острее почувствовать атмосферу эксперимента,
представьте себя рядом с незнакомцем, которому сказали, что вы общительный, раскрепощенный
человек. Чтобы убедиться в этом, ваш собеседник время от времени вставляет в разговор вопросы типа:
«Доводилось ли вам делать нечто сумасшедшее на глазах у других?» Сможет ли он в ходе такого
разговора заметить ваше иное «я», если на самом деле вы скромны и застенчивы?
Снайдер и Сванн обнаружили, что люди при проверке характерных черт человека склонны
обращать внимание лишь на ту информацию, которая подтверждает их предположения. Если, например,
они хотят узнать, не является ли человек экстравертом, они будут настойчиво задавать вопросы,
нацеленные на выявление экстравертных черт («Что вы будете делать, если захотите расшевелить людей
на вечеринке?»). Если же, напротив, исходной гипотезой является гипотеза интровертности, то и
спрашивать вас будут о том, «что мешает вам быть открытым перед другими людьми». Подобные
вопросы кажутся им более подходящими, чем те, которые не соответствуют предполагаемым чертам
(Leyens & others, 1975). Но это приводит к тому, что те люди, которых предположительно считают
экстравертами, начинают вести себя более общительно, а предполагаемые интроверты становятся более
застенчивыми и замкнутыми. Иногда именно наше поведение делает людей такими, какими мы
ожидаем их увидеть.
Рассел Фазио и его коллеги (Russell Fazio, 1981) из университета штата Индиана подтвердили эти
находки, а также обнаружили, что те, кому задавали «экстравертные» вопросы, потом и сами
воспринимали себя людьми более общительными, чем те, кому задавали «интровертные» вопросы.
Более того, они и в самом деле стали заметно общительнее. Помощники экспериментатора позднее
встретились с этими людьми в приемной и в 70 % случаев сумели верно определить тип характера на
основе их поведения. Аналогичным образом, изменив формулировку вопроса при разговоре с
