 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
инструмент дает разные результаты в зависимости от внешних
обстоятельств.
В-третьих, существенным элементом операционального определения
являются личностные характеристики интервьюера. В методической
литературе подробно изучено влияние интервьюера на респондента в
процессе опроса. Обычно такого рода влияния трактуются как «шум»,
препятствующий получению истинного значения признака. Здесь
проводится последовательная аналогия с измерением в технике, где
истинное значение при «правильном» инструменте равно средней всех
отклонений.
В социологии же есть основания предполагать существование
некоторого класса эмерджентных признаков. Они возникают в ситуации
опроса. Например, вопрос: «Какой писатель вам больше нравится?» ставит
респондента в ситуацию срочного поиска в своей памяти писателя, «который
больше нравится», — до опроса никакого определенного мнения о писателях
у многих респондентов не бывает. Вне опросной ситуации переменная не
релевантна. Насколько велик класс эмерджентных переменных —
неизвестно. Во всяком случае ясно, что многие социологические измерения
возникают в явном виде только в контексте взаимодействия интервьюера и
респондента. Проблема заключается в том, что сами по себе вербальные
реакции респондента не могут быть ни истинными, ни ложными,
достоверными или недостоверными. Они представляют собой факты,
требующие описания и интерпретации относительно вероятных истинных
значений. В.Б. Моин показал, что и количество ответов «не знаю», и частота
упоминаний «подсказки» существенным образом зависят от используемой
версии вопроса и ситуации интервью
16
.
Операциональное определение — это серия инструкций, описывающих
действия, которые должен осуществить исследователь для установления
значения переменной. Иными словами, значение каждого научного понятия
должно быть точно специфицировано посредством определенной тестовой
операции. Простейший и самый надежный пример операционального
определения — понятие «растворимость»: если вещество бросить в воду и
оно растворится, оно является растворимым. Таким образом, исследователь
обязан вызвать к жизни эмпирические референты концепта путем
манипулирования некоторыми стимулами, вызывающими реакцию. Главное
здесь — установить взаимооднозначное соответствие между градацией
изучаемого признака и «респонсом» объекта. Простейший
16
Монн В.Б. Форма вопроса, интерпретация ответа// Социологические
исследования. 1987. ¹5. С. 105 - 113.
56
