 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Искусство словесной атаки: Практическое руководство Автор: Бредемайер К
92
Вывод:
таким образом, сформулированные призывы заставляют оправдываться.
Блокируйте ненужные оправдания, но не необходимые объяснения.
Не забывайте о цели разговора — задумайтесь, не отклонились ли вы от темы?
Упражнение
215. Пожалуйста, закройте книгу или отложите ее в сторону и расскажите своими
словами, в чем заключаются позитивные и негативные цели техники открытых
призывов.
Закрытые призывы
Позитивные
цели состоят в том, чтобы ограничить красноречие собеседника,
уточнить какой-либо факт, сделать акцент на каком-либо высказывании.
К
негативным целям относится стремление с помощью высказанного вами призыва
внушить собеседнику определенную ответную реакцию, побудить его сделать
неправильные выводы или признания, к которым он нерасположен.
Призывы, требующие ответа «да» или «нет»
Такие призывы являются одной из форм закрытого призыва.
Позитивные качества таких призывов состоят в том, что они выдвигают
требования к собеседнику и стимулируют его, чтобы он четко обозначил свою
позицию, принял решение, констатировал факты или уточнил положение вещей.
Пример
«Скажите, вы нашли место для парковки?».
Негативная сторона подобных призывов состоит в том, что не всегда на них
можно ответить однозначно «да» или «нет», они могут привести к неправильным
выводам или нежелательным результатам.
Прокуроры охотно используют данный метод, чтобы уличить обвиняемого во лжи
Будьте осторожны с такими призывами, так как здесь очень часто тот, кого
спрашивают, попадает в зависимость от фактов, которые, возможно, не соответствуют
действительности. Поэтому собеседник иногда с удовольствием выходит за рамки
схемы лаконичного ответа, так как ему гораздо важнее подробным образом объяснить
мотивы своего поведения, сделать понятными обстоятельства дела или причины
совершенных поступков. Поэтому он предпочитает обращаться к понимающему,
знающему контекст беседы партнеру.
Примеры негативных призывов:
«Объясните, почему выдумаете, что можете парковаться около въезда или на
стоянке для инвалидов».
«Объясните, почему вы не хотите ехать в командировку поездом, хотя это намного
дешевле!»
