 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
натуры является страстное желание быть признанным".
Я уже указывал, что именно это стремление отличает нас от животных, оно вызвало в
жизни цивилизацию, явившуюся откликом на него.
Философы размышляли о законах человеческих взаимоотношений в течение тысячелетий и
из всех этих спекуляций выведено только одно важное правило.
Оно не ново. Оно старо, как история. Заратустра в Персии учил ему следовать. Еще 24
столетия назад в Китае его проповедовал Конфуций, основатель лаоизма Лао-Цзы обучал ему
своих учеников в долине Ханя. Будда проповедовал его на берегах священного Ганга за пять
столетий до Христа.
Священные книги индуизма учили законам взаимоотношений за тысячу лет до того, как
Иисус стал проповедовать их среди каменистых холмов Иудеи.
Иисус суммировал его в единой мысли - вероятно, важнейшей в мире:
"Поступайте с людьми так, как вы хотели бы, чтобы они поступали с вами".
Вы хотите получить одобрение у тех, с кем вы вступаете в контакт? Вы хотите, чтобы вас
оценили по-настоящему? Вы хотите быть значительным человеком в вашем маленьком
кругу? Вы не хотите слушать дешевую лживую лесть, но жаждите искреннего признания? Вы
хотите, чтобы ваши друзья и сотрудники, подобно Чарльзу Швэбу, были "искренни в своем
одобрении и щедры в своих похвалах?" Мы все хотим этого.
Итак, будем же повиноваться Золотому Правилу и давать людям то, чего мы хотели бы
получить для себя.
Как? Когда? Где? Ответ один: всегда и везде.
Например, я спросил у служащего информации в радиоцентре номер кабинета Генри
Саувена. Одетый в щеголеватую форму клерк гордился, по-видимому, своей манерой давать
справки. Четко и ясно он произнес: "Генри Саувен (пауза), 18 этаж (пауза), комната 1816". Я
направился было к лифту, но затем вернулся и сказал: "Хочу поздравить вас с великолепным
стилем, в котором вы ответили на мой вопрос. Он ясен и точен и делаете вы это просто
артистично. Такое не часто встретишь".
Просияв от удовольствия, он объяснил мне почему он делал паузы и почему произнес
каждую из фраз именно так, а не иначе. Несколько моих слов заставили его выше поднять
голову, а я, поднимаясь на восемнадцатый этаж, чувствовал, что в этот полдень добавил
маленькую крупицу в общую сумму человеческой радости.
Вы можете не дожидаться того часа, когда вас назначат послом во Францию или
председателем комитета пикников у моря в "Элк-клабе", чтобы начать проводить в жизнь эту
философию признания. Вы можете с ее помощью творить чудеса каждый день.
Если, например, официант принесет нам картофельное пюре вместо заказанного
картофеля, жаренного по-французски, давайте скажем: "Простите за беспокойство"... "Не
будете ли вы так добры"... "Не угодно ли вам"... и т.д. - эти маленькие любезности подобно
маслу смазывают шестеренки монотонно работающего механизма ежедневной жизни и,
кроме всего прочего, являются признаком хорошего воспитания. Давайте возьмем другую
иллюстрацию. Читали вы когда-нибудь романы Холла Кейна "Христианин", "Судья",
"Человек с острова Мэн"? Миллионы людей читают его романы, многие миллионы. Он был
сыном кузнеца. Его школьное образование ограничилось восемью классами, однако, к
моменту своей смерти он был богатейшим литератором, какого когда-либо знал свет.
Его история такова: Холл Кейн любил сонеты и баллады, он буквально проглотил все
поэтические произведения Данте Г.Россети. Он даже написал сочинение, в котором пел хвалу
шедеврам, вышедшим из-под его пера, и отослал копию самому Россети. Россети был
восхищен. "Молодой человек, имеющий столь возвышенное мнение о моих способностях, -
подумал, вероятно, Россети, - сам должен быть истинной драгоценностью". Итак, Россети
пригласил этого сына кузнеца к себе в Лондон и сделал его своим секретарем. Это стало
