 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Аверьянов Л.Я.
Социология: искусство задавать вопросы.
198
построенной методике исследования можно с уверенностью сказать, что на-
дежной информации с ее помощью не получишь.
При пилотажном исследовании необходимо обязательно проверить
анкету, хотя бы по тем пунктам, о которых говорилось выше, поскольку дру-
гих методов проверки существует мало, все они достаточно трудоемки и за-
нимают едва ли не больше времени, чем само исследование. Поэтому со-
циологи не всегда стремятся проверять свою анкету. Предлагаемые методы
довольны просты и надежны, их легко можно автоматизировать, т.е. пере-
вести на ЭВМ, которая поможет при введении некоторого формального кри-
терия вычислить индекс технически правильно построенной анкеты.
После проведения пилотажного исследования анкета вновь проверя-
ется по тем же правилам, по которым разрабатывалась, но теперь уже с уче-
том результатов пробного исследования, с учетом мнения респондентов. На-
до сказать, что чаще всего пилотажный опрос существенно поправляет пер-
воначальный вариант анкеты.
Обычно пилотажное исследование проводят один раз. На самом деле,
как и любой другой инструментарий, он требует неоднократных проверок.
Пилотажное исследование необходимо проводить не один раз, а столько
сколько необходимо, чтобы быть до конца уверенным в том, что методика
отработана полностью и каждый вопрос построен надежно.
После устранения недочетов и недоработок, выявленных в результате
первого пилотажного исследования, требуется повторный пилотажный оп-
рос, чтобы выяснить как работает скорректированная методика. Если инст-
рументарий очень сложен и требует большой точности (например, при про-
гнозном исследовании), надо провести и третье пилотажное исследование.
Только после тщательной практической отработки методики ее можно вы-
пускать в свет и быть полностью уверенными, что будет получена достовер-
ная и надежная информация. В естественных науках отработка инструмента-
рия исследования является обязательным этапом работы, тогда как в социо-
логии сегодня все еще приходится доказывать и убеждать в ее необходимо-
сти.
Нелишне еще раз напомнить: сколько бы мы ни занимались рассужде-
ниями, они остаются логическими конструкциями, которые не всегда быва-
ют удачными. И только практика может указать наши ошибки. В процессе
разработки анкеты такой практикой выступает пилотажный опрос. Поэтому
игнорировать его, как, к сожалению, это часто делают начинающие социоло-
ги, нельзя.
Заключение
В настоящей работе не ставилась задача дать систематическое и пол-
ное изложение проблемы вопроса и вопросно-ответных отношений в при-
кладной социологии. Она представляет собой описание только некоторого
опыта проведения социологических исследований, формулирования вопро-
сов и построения анкеты в целом. По существу данная книга является замет-
ками социолога, написанными на основании собственного опыта и опыта
других социологов.
