 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
73.
результата, она заметила, что люди стали общаться с ней гораздо охотнее и им
стало больше нравиться ее общество. Люди начали улыбаться Челси и больше не
выглядели такими напряженными.
2. Голосовые агрессоры.
Люди, которые «давят» на вас своим голосом, часто бывают
раздражительными, недружелюбными и склонными к соперничеству. Агрессивный
характер их стиля общения проявляется в периодическом повышении голоса во
время разговора. Это выглядит так, как будто их постоянно охватывает
враждебность и они ведут по собеседнику пулеметный огонь ненависти или гнева.
Эти неуместные, внезапные вскрики нервируют их собеседника, который
расценивает эти неистовые голосовые атаки как не соответствующие
обсуждаемому предмету.
Словесная пулеметная очередь такого голосового агрессора во время простого
обсуждения вопроса — например, о том, чем люди занимались в выходные, —
создает впечатление, что он в эти дни находился на поле боя и пережил бог знает
что, хотя на самом деле отлично отдохнул. Однако раздражение и враждебность,
переполняющие этих людей, наложили свой отпечаток и на их тон.
Они постоянно видят в других соперников и всегда, даже в самом простом
разговоре, ищут способ «побить» оппонента (каковым может оказаться любой, с
кем они разговаривают). Поэтому для того, чтобы их услышали, они обязательно
должны первыми словесно атаковать собеседника. Тем самым они получают
ощущение, что сумели добиться победного преимущества.
3. Гнусавые нытики, которые двигают челюстями.
Людей, разговаривающих гнусавым, ноющим голосом, редко воспринимают
всерьез. Зачастую их несправедливо характеризуют как не слишком умных и не
считающихся с теми, кто их окружает. Из-за своего действующего на нервы голоса
они кажутся несносными и постоянно на что-то жалующимися — впрочем, в
большинстве случаев так оно и бывает. Голос отражает их внутреннюю
неудовлетворенность. Опрос, проведенный службой Гэллапа, показал, что эта
особенность голоса относится к одной из семи самых раздражающих: почти 70
процентов респондентов нашли ее просто отталкивающей.
Гнусавые нытики разговаривают так, словно им от вас что-то нужно или что-то,
по их мнению, делается неправильно. Часто они становятся объектом насмешек
окружающих, поэтому в разговоре обычно обороняются и нападают безо всякой
необходимости или, если научились смеяться над собой, обыгрывают
особенность своего голоса, используя как преимущество. Джуди Холли-дей, Эдит
Банкер («Все в семью») и Фрэн Дрешер («Монашка») сделали карьеру именно на
своем гнусавом ноющем голосе.
Нытики обычно вызывают у других смех. Я сама сначала смеялась, когда в мой
офис пришла Фрэн Дрешер и попросила, чтобы я помогла ей избавиться от ее
ярко выраженного говора жительницы Куинз. Я даже решила, что меня кто-то
разыгрывает и именно с этой целью подослал ко мне даму с уморительным
голосом. В середине нашего занятия я попросила Фрэн перестать наконец
притворяться и признаться, кто же ее послал. В ответ она сообщила мне, что это
ее обычная манера разговаривать и ее послала менеджер Элейн Рич.
Мы с Фрэн долго трудились над ее говором и наконец добились успеха. Вся
беда была в том, что со своим новым, не ноющим голосом она не смогла получить
в Голливуде никакой работы, поэтому снова вернулась к своему гнусавому
произношению и, снимаясь в сериалах, заработала миллионы.
4. Голос резкий и сиплый.
