 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
меня сказано, не будет иметь никакого значения. Если же окажется, что я был не прав, то
даже если десять ангелов поглянуться в том, что я был прав, ничего не изменится."
Когда вас несправедливо критикуют, помните правило 2: Поступайте так, как считаете
лучше всего следует поступить, а затем раскройте над собой старый зонтик, чтобы потоки
жидкости не затекли за воротник.
Глава 21
ГЛУПОСТИ, КОТОРЫЕ Я СОВЕРШАЛ.
У меня есть папка с буквами "ГКС" - сокращение от "глупости, которые я совершал". В
папку я складываю листки с записями о совершенных ошибках.
Благодаря этой папке я могу вспомнить о промахах, допущенных 15 лет назад.
Когда я достаю эту папку и перечитываю критические замечания, адресованные самому
себе, я обнаруживаю, что они помогают мне справиться с самой сложной проблемой из тех,
что встают передо мной: Управление Дейлом Карнеги.
Когда-то у меня было обыкновение винить в своих бедах других людей, но по мере того,
как я становился старше и, как я надеюсь, мудрее, я понял, что при внимательном
рассмотрении в большинстве несчастий виноват я сам. Многие из людей с возрастом
приходят к тому же заключению, что и я.
"Никого, кроме себя, - сказал наполеон на острове св. Елены, - я не могу винить в своем
падении. Я был злейшим врагом самому себе - вот в чем причина моей злосчастной судьбы."
Позвольте мне рассказать о человеке, который обладал искусством руководить собой. Его
звали Х. Ховелл. Он занимал крупнейшие посты в американской экономике: Был директором
нескольких крупных корпораций, председателем правления национального коммерческого
банка и Т. Д.
"Много лет я вел дневник, в который записывал все дела, которыми я занимался в течении
дня, - рассказывал мне Ховелл, когда я попросил его объяснить причину его успеха. - На
субботний вечер семья не планирует мне никаких мероприятий, так как знает, что в это время
я провожу обзор и даю оценку своей работе за неделю. После обеда я ухожу к себе, открываю
дневник и восстанавливаю в уме все интервью, дискуссии, встречи, которые были за эту
неделю. Я спрашиваю себя:
"Какие ошибки я совершил за это время? Что сделал правильно? Как мне улучшить
создавшееся положение? Какие уроки следует извлечь из полученного опыта?"
Иногда я чувствую, что недельный обзор сделал меня несчастным. Иногда бываю крайне
удивлен: Какие грубые ошибки я совершал. Конечно, по мере того, как шли годы, грубых
ошибок становилось меньше. Эта система самоанализа, длившаяся годы, дала мне больше,
чем что-либо другое из того, что я попытался использовать."
Возможно, что Ховелл заимствовал свою идею у Бена Франклина. Только Франклин не
дожидался субботнего вечера. Он подводил итог и делал анализ каждый вечер. Он обнаружил
у себя 23 серьезных недостатка. Вот три из них:
- Трата времени впустую, - склонность волноваться из-за пустяков, - возражать людям и
спорить с ними.
Мудрый Бен Франклин понимал, что если он не избавится от этих недостатков, он не уйдет
далеко. Каждый день в течение недели он следил за собой, не допуская пустой траты
времени. Подводя итог за неделю, он записывал, с каким счетом он одержал победу в этом
матче. На следующей неделе он выбирал другой недостаток, надевал перчатки и по сигналу
гонга выходил из своего угла, чтобы начать бой. И Франклин таким образом в течение двух
