 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Михаил Ефимович Литвак: «Психологическое айкидо»
29
при составлении речей, докладов и выступлений и самые важные положения размещать в
начале или в конце. Hо если вы хотите, чтобы запомнилась вся ваша речь, следует овладеть
методикой целенаправленного моделирования эмоций, о чем у нас пойдет речь в следующей
книжке. Она так и будет называться — «Целенаправленное моделирование эмоций
(психологическая диета)».
Господа руководители, предприниматели, банкиры, менеджеры, администраторы,
общественные и политические деятели, то есть все те, кто является первыми лицами в своем
коллективе!
Помните, что вы являетесь в нем главным психологом, даже если держите в штате
психолога и психологическую службу, ибо именно вы формируете психологический климат. От
ваших деловых качеств зависит, будут ли успехи, а от вашего психологического умения
зависит, как эти успехи достигнуты-легко или с большим эмоциональным напряжением. Если у
вас все получается легко, то можете дальше не читать. Если придя домой, вы забываете о своем
производстве, если у вас нет бессонницы, внутреннего эмоционального напряжения, если вас
никогда не охватывает ярость и в бессильной злобе не сжимаются кулаки, то вам также можно
отложить книжку. Если у вас никогда не повышается давление, не болит сердце, не мучает язва
желудка и если вы внутренне спокойны перед серьезным деловым разговором или публичным
выступлением, зачем зря тратить время на чтение? Лучше пройдитесь по свежему воздуху или
займитесь каким-нибудь приятным делом!
Hо если, общаясь с женой (или не женой), вы думаете о получении кредита, а вовремя
просмотра кинофильма вспоминаете, что не все растолковали своему помощнику, который
уезжает в командировку, и бросаетесь к телефону, если в сауне вы думаете об одном из ваших
заместителей, на которого нельзя положиться, ибо он все напутает, а во время танцев — о
юристе, который вместо того, чтобы помогать вам, вставляет палки в колеса, а избавиться от
него нельзя, так как он знает все законы, если на собрании вы говорите интересные вещи, а вас
не слушают, если вы хотите стать президентом или получить нобелевскую премию, то
попробуйте почитать еще немного. Было это в 1983 г. Один из руководителей института
усовершенствования специалистов высшего звена обратился к нам за консультацией. Курсанты,
приезжавшие на двух— трехмесячное обучение, позволяли себе злоупотреблять алкоголем,
нарушали дисциплину в общежитии, пропускали занятия. Потом они просили прощения,
давали слово, что больше это не повторится. Их прощали, но пьянство как снежный ком
разрасталось, дезорганизуя педагогический процесс. Двух человек даже пришлось направить в
психиатрический стационар для купирования запоев, и до пяти процентов слушателей
отчислялось за пьянство.
После консультации со мной руководители циклов во вступительной беседе говорили
примерно так: «Дорогие коллеги! Вы взрослые люди и воспитывать вас мы не собираемся! У
нас есть ряд правил, которые следует соблюдать. Одно из них состоит в следующем. Если нам
станет известно (слово „известно“ здесь обязательно) о пьянстве курсанта, то он будет
отчислен. Правило у нас соблюдается как в шахматах: „Взялся — ходи“.
Сначала им не поверили. Пришлось двоих отчислить. Отчисление проходило следующим
образом. Курсанту говорили: «Я вам сочувствую, мне очень неприятно, что так получилось. Зла
у меня на вас нет. Приедете в следующий раз. Hа производство мы сообщать не собираемся.
Причину отчисления придумайте сами». Пьянство прекратилось. Во всяком случае,
руководству об этом не было известно.
Анализ эпизода рост. Ранее педагоги с курсантами вели себя в стиле Р-Д. Естественно,
повоспитывав своих подопечных, они их прощали. После консультации общение шло по линии
В-В. Курсанты даже не думали просить прощения. Обычно они говорили: «Да, мы вас
понимаем».
Еще один пример. В январе 1989 г. в клинику нейрохирургии поступил больной П., 32-х
лет, директор совхоза. Подозревали, что у него опухоль головного мозга. После обследования,
которое показало, что опухоли нет, больной был переведен в клинику неврозов.
А теперь послушайте его историю. Больной успешно учился, окончил
сельскохозяйственный вуз я стал довольно быстро продвигаться по службе. В 27 лет он уже
был главным агрономом крупного зерносовхоза Ростовской области. «Это было золотое время.
