 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
См. также Формирование идентичности в подростковом и юношеском возрасте, Развитие
социального поведения людей, Среднее детство
Д. В. Джонсон, Р. Т. Джонсон
Вмешательство случайных свидетелей (bystander involvement)
В марте 1964 г. молодая женщина по имени Китти Дженовезе была зверски убита на улице в
Нью-Йорке на глазах у 38 ее соседей по дому, наблюдавших эту сцену из окон своих квартир. Хотя
избиение продолжалось более получаса, ни один из них не вызвал полицию до тех пор, пока все не
закончилось. В то время психологи мало знали о динамике В. с. с. Под влиянием трагического случая с
Дженовезе стали проводиться многочисленные исслед., что привело к накоплению теорет. знаний и
эмпирических данных.
Одной из наиболее широко известных моделей вмешательства свидетелей в критических
ситуациях является модель, разработанная Латане и Дарли. Эта модель была представлена в их книге
«Безучастный свидетель: Почему он не помогает?» (The unresponsive bystander: Why doesn't he help?).
Вместо принятия, казалось бы, одного решения о том, вмешаться им в ситуацию или нет, свидетели на
самом деле должны реализовать целую цепь последовательных решений. Во-первых, свидетель должен
обратить внимание на то, что нечто происходит. Во-вторых, свидетель должен интерпретировать или
обозначить то, что он определил как критическую ситуацию. В-третьих, свидетель должен решить,
обязан ли он вмешаться в происходящее. В-четвертых, свидетель должен решить, какую именно
помощь ему следует оказать. В-пятых, ему надлежит принять решение о том, каким образом
осуществить предыдущее решение. Эта модель получила поддержку в ходе многочисленных
лабораторных и полевых исслед., проведенных как самими Латане и Дарли, так и др. исследователями.
Данные исслед. указывают на особенно важную роль, к-рую факторы соц. влияния играют на
двух стадиях этой модели — обозначение данного события как критического и восприятие своей
ответственности за происходящее. Свидетели могут использовать действия других в данной ситуации,
чтобы помочь себе интерпретировать наблюдаемое событие. Как оказалось, факторы, связанные с
личностью и демографическими характеристиками свидетеля, значительно хуже объясняют его
вмешательство, чем характеристики самой ситуации.
См. также Аттитюды, Конформность, Просоциальное поведение, Исследование социального
климата, Насилие
М. Гринберг
Внебольничные клиники (walk-in clinics)
В. к. проводят краткосрочное лечение и направление к специалистам лиц с психологическими
проблемами. Эти коммунальные службы здравоохранения обычно работают в круглосуточном режиме,
не требуют предварительной записи на прием и часто включают телефонную консультационную
службу («горячую линию»). Большинство В. к. находятся в подчинении районных центров
здравоохранения или отделений «скорой помощи» при обычных стационарах. Такие клиники
организуются тж при специализированных учреждениях, занимающихся проблемами алкоголизма,
наркомании, суицида и сексуального насилия. Таубмэн провел анализ всех психиатрических пациентов,
наблюдавшихся в отделении «скорой помощи» при стационаре в течение 70 дней. Рез-ты показали, что
у 25,8% больных был диагноз шизофрении, у 21,1% — алкоголизма, 18,6% — депрессии; 24,7% имели
др. диагнозы. Ведущий принцип доступности нуждающемуся в помощи и акцент на краткосрочной
терапии, часто проводимой парапрофессионалами, позволяет сказать, что функционирование В. к. —
один из ответов на вопрос о насущной потребности расширения психиатрического обслуживания
населения.
К. Ландау
Внешние побуждения (стимулы) (incentives)
Положительное подкрепление и отрицательное подкрепление выполняют две совершенно
различные функции в управлении поведением. С одной стороны, эти явления имеют решающее
значение для научения, несмотря на то, что механизм такого воздействия до сих пор вызывает споры
среди исследователей. С др. стороны, они являются мотиваторами. Эту последнюю их роль отражает
