 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
стараются поддержать свои позитивные групповые чувства перед лицом грозящей этим чувствам
опасности (Turner et al., 1992, 1994).
Первые два симптома группового мышления приводят к тому, что члены группы переоценивают
ее власть и права.
(— Прошу всех, кто согласен со мной, сказать Да.
— Да! Да! Да! Да! Да! (Скажи, что я ослышался! Ну и шутник же ты! Ни в коем случае! Избави
Бог! Нет! Нет! Тысячу раз нет!!!))
Самоцензура — залог создания иллюзии единодушия
— Иллюзия неуязвимости. Все изученные Джанисом группы были ослеплены излишним
оптимизмом, а потому не могли увидеть признаков грозившей им опасности. Узнав о потере радиосвязи
с японскими авианосцами, адмирал Киммел, командовавший флотом в Перл-Харборе, в шутку
предположил, что они, наверное, сейчас уже огибают Бриллиантовую Голову — мыс острова Оаху. Так
оно и было, но смех адмирала с порога отмел саму возможность того, что это — правда.
—
Не подвергаемая сомнению вера в нравственность группы. Члены группы настолько
убеждены в собственной нравственности, что игнорируют этические и моральные аспекты
обсуждаемых проблем. Президенту Кеннеди и его советникам было известно, что советник Артур
Шлезингер-младший и сенатор Дж. Уильям Фулбрайт считали безнравственным вторжение в
маленькую соседнюю страну. Однако группа никогда не поднимала и не обсуждала подобных
моральных проблем.
Члены группы перестают слышать оппонентов, становятся «интеллектуально закрытыми».
<Люди «более всего расположены правильно решать вопросы тогда, когда делают это в
обстановке свободной дискуссии». Джон Стюарт Милл, О свободе, 1859>
—
Рационализация. Члены группы недооценивают трудности, коллективно оправдывая свои
решения. Президент Джонсон и его «группа ланча по вторникам» потратили гораздо больше времени на
рационализацию (т. е. на объяснение и
оправдание своего решения), чем на размышления над ранее
принятыми решениями об эскалации военных действий и повторное обдумывание этих решений.
—
Стереотипные представления об оппонентах. Люди, принимавшие эти келейные решения,
считали своих противников либо слишком злонамеренными, чтобы с ними можно было вести
переговоры, либо недостаточно сильными и умными для того, чтобы дать отпор заранее
спланированной акции. Кеннеди и его советники убедили себя в том, что армия Кастро настолько слаба,
а его поддержка со стороны народа столь незначительна, что одной бригады вполне достаточно для
свержения его режима.
И наконец, группы страдают от воздействия сил, подталкивающих их к единообразию.
—
Давление конформизма. Члены группы отвергают тех, кто выражает сомнения относительно
представлений и планов группы, причем порой это делается не с помощью аргументов, а с помощью
сарказма, направленного на конкретного человека. Однажды президент Джонсон так приветствовал
своего помощника Билла Мойерса, пришедшего на совещание: «А вот и мистер Прекратите-Бомбить
собственной персоной!» У большинства людей подобные насмешки отбивают всякую охоту возражать.
—
Самоцензура. Поскольку разногласия нередко становятся причиной дискомфорта, а в группе
вроде бы существует консенсус, многие ее члены отбрасывают свои сомнения или скрывают их. После
