 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
Результаты экспериментов Зайонца и его коллег Уильяма Кунста-Уилсона и Ричарда Морланда
свидетельствуют о том, что стимуляция (попадание в поле зрения) вызывает позитивные чувства даже
тогда, когда люди не подозревают о самом факте стимуляции (Kunst-Wilson & Zajonc, 1980; Moreland &
Zajonc, 1977; Wilson, 1979). Но это еще не все: неосознанное восприятие стимула дает даже более
существенный эффект (Bornstein & D'Agostino, 1992). Участницы одного эксперимента, вооружившись
наушниками, одним ухом слушали прозаический отрывок. При этом они вслух повторяли слова и
выявляли ошибки, сравнивая их с письменной версией текста. Одновременно во втором наушнике
звучали новые для них мелодии. Ясно, что внимание испытуемых было сосредоточено на работе со
словами, а не на музыке. Позднее, когда женщины услышали эти мелодии одновременно с другими,
которые тоже были им неизвестны, они их не узнали. Однако именно они понравились им больше, чем
остальные. В другом эксперименте испытуемым предъявляли разные геометрические фигуры в режиме
мелькания (они не успевали их разглядеть и видели только вспышки света). Несмотря на то что
впоследствии они не могли узнать фигуры, которые им демонстрировали таким способом (механизм
эксплицитной памяти при их демонстрации задействован не был), именно эти фигуры нравились им
больше других (что свидетельствует о существовании подсознательной имплицитной памяти).
<Это странно, но это правда, ибо правда всегда странная. Более странная, нежели вымысел. Лорд
Байрон, Дон Жуан>
Обратите внимание: в обоих экспериментах сознательные суждения о стимулах давали
испытуемым меньше информации о том, что они слышали или видели, чем непосредственные
ощущения. Возможно, вам тоже приходилось испытывать нечто подобное: внезапную необъяснимую
симпатию или антипатию к чему-нибудь или к кому-нибудь. Зайонц утверждает, что нередко эмоции
оказываются более «быстродействующими» и примитивными, чем мысли. Страх или предвзятые
чувства не всегда являются выражениями стереотипных представлений; иногда убеждения
«всплывают» позднее как оправдания интуитивных чувств. По мнению Зайонца, эффект «простого
попадания в поле зрения» имеет «огромное адаптивное значение» (Zajonc, 1998). Это «жестко
смонтированный» защитный феномен, предопределяющий наши влечения и симпатии. Он помогал
нашим предкам классифицировать предметы и людей и относить их либо к категории знакомых и
безопасных, либо к категории незнакомых и, возможно, опасных. Разумеется, негативной стороной
этого феномена является, как уже отмечалось в главе 9, наше настороженное отношение ко всему
незнакомому, что, вероятно, и объясняет, почему примитивный предрассудок нередко автоматически
дает о себе знать при встрече с теми, кто непохож на нас.
Эффект «простого попадания в поле зрения» влияет и на то, как мы оцениваем других: нам
нравятся знакомые люди (Swap, 1977). Даже самих себя мы больше любим тогда, когда мы такие,
какими привыкли видеть себя. Теодор Мита, Маршалл Дермер и Джеффри Найт провели эксперимент,
вызывающий восхищение (Mita, Dermer & Knight, 1977). Они фотографировали студенток
Университета города Милуоки (штат Висконсин) и затем показывали каждой из них ее реальную
фотографию и фотографию, сделанную с изображения этой фотографии в зеркале. Когда они
спрашивали испытуемых, которой из двух фотографий они отдают предпочтение, большинство
выбрали снимок, сделанный с помощью зеркала, т. е. то изображение своего лица, которое они
привыкли видеть в зеркале, (Нет ничего удивительного в том, что все собственные фотографии нам
кажутся «непохожими».) Когда же обе фотографии показывали близким друзьям испытуемых, они
выбирали «настоящий» снимок — то изображение, которое они привыкли видеть.
Этот феномен эксплуатируют и политики, и рекламисты. Если у людей нет определенного
отношения к кандидату или к товару, одно лишь частое упоминание имени первого или названия
второго способно увеличить количество голосов или продаж (McCullough & Ostrom, 1974; Winter, 1973).
После многократного повторения телевизионной рекламы у людей нередко появляется бездумное,
автоматическое положительное отношение к рекламируемому товару. Из двух малоизвестных
кандидатов обычно побеждает тот, кто чаще «мелькал» на телеэкране или упоминался в печатных
изданиях (Patterson, 1980; Schaffer et al., 1981). Политтехнологи, понимающие роль эффекта «простого
попадания в поле зрения», заменили обоснованную аргументацию позиции кандидата короткими
видеороликами, которые, словно молотки, вбивают в головы сидящих дома людей имена кандидатов и
их броские слоганы.
