 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
наблюдалось в экспериментах, которые были проведены Самюелем Гартнером и Джоном Довидио
(Gaertner & Dovidio, 1977; 1986). Так, белые студентки Университета штата Делавэр были менее
склонны помогать попавшей в беду чернокожей женщине, чем белой женщине, оказавшейся в
аналогичной ситуации, если у них была возможность разделить ответственность с другими очевидцами
(«Я не помогла чернокожей женщине, потому что это могли сделать и другие»). В отсутствие
других
очевидцев студентки были одинаково склонны к помощи, независимо от того, кто нуждался в ней —
белая или чернокожая женщина. Судя по всему, действует общее правило: если нормы допустимого
поведения четко сформулированы, белые не допускают дискриминации, если же нормы нечеткие или
противоречивые, может возобладать оказание помощи по расовому принципу.
Однажды мне в реальной жизни пришлось оказаться в одной из тех ситуаций, которые обычно
создают в лаборатории. Дело было в Вашингтоне, округ Колумбия. Я возвращался с делового ужина к
себе в отель. На пустынной улице ко мне подошел хорошо одетый мужчина примерно моего возраста и
стал умолять меня дать ему доллар. Судя по его виду, мужчина был чем-то очень расстроен. Он
объяснил мне, что он только что прилетел из Лондона и после посещения музея Холокоста оставил
бумажник в такси. У него не осталось ни цента, а ему, чтобы добраться до живущего в пригороде друга,
нужно $24.
«— Почему же вы просите один? — спросил я. — Один доллар вас не устроит.
— Я просил больше, но никто не выручил меня. — Он едва сдерживался, чтобы не разрыдаться.
— Вот я и решил, что, может быть, так мне удастся собрать нужную сумму.
— А почему вы не можете поехать на метро? — не унимался я.
— Мне нужно в Гринбрайер, а это в пяти милях от станции метро, — объяснил он. — Господи,
неужели мне придется ночевать на улице! Если вы выручите меня, я в понедельник вышлю вам деньги.»
Как говорится, приехали. Я оказался в положении участника полевого эксперимента по
альтруизму. Как человек, выросший в большом городе и часто бывающий в Нью-Йорке и Чикаго, я
привык к попрошайкам и никогда не подаю им. Но я также никогда не считал себя черствым человеком.
Более того, этот человек совершенно не был похож на попрошаек, которых мне доводилось встречать
раньше. Он был прекрасно одет. Интеллигентен. В то, что я услышал от него, вполне можно было
поверить. И он был так похож на меня! «Если он лжет, он — негодяй, — сказал я себе, — и дать ему
деньги — глупо и наивно. К тому же это будет означать, что я поощряю мошенничество. Но если он
говорит правду, а я откажу ему в помощи, негодяем окажусь я».
Он просил у меня один доллар. Я дал ему тридцать, приложив к ним свою визитку. Он
поблагодарил и растворился в ночи.
Идя к своему отелю, я начал понимать, что меня обвели вокруг пальца. Впоследствии оказалось,
что так оно и было. Почему, когда он сказал, что прилетел из Лондона, я не проверил, насколько он
знает Англию? Почему не пошел с ним в телефонную будку и не позвонил его другу? И наконец,
почему я не остановил такси и не отдал деньги шоферу с просьбой отвезти его, а отдал их ему в руки? И
почему я, никогда раньше не попадавшийся на подобные уловки, на этот раз позволил надуть себя?
Смущаясь, потому что привык считать себя человеком, лишенным этнических предрассудков, я
вынужден был признать, что дело не только в его хороших манерах и интеллигентной речи. Все гораздо
проще: я помог ему, потому что он похож на меня.
Резюме
В кризисных или эпизодических ситуациях женщинам чаще предлагают помощь, чем мужчинам,
и предложения эти исходят в большинстве случаев от мужчин.
Женщины
также чаще обращаются за
помощью. Принимая решение об оказании помощи, мы исходим как из того, насколько человек
нуждается в ней и заслуживает ее, так и из того, насколько он похож на нас самих.
Как сделать оказание помощи более распространенным явлением?
Чтобы сделать оказание помощи более распространенным явлением, мы должны устранить
факторы, которые препятствуют этому. Можно также привить людям нормы альтруистического
поведения и воспитать их таким образом, чтобы они почувствовали себя способными к оказанию
помощи.
