 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
(Bickman & Kamzan, 1973).
Гендер
Если верно, что оказание помощи кому-либо сильно зависит от восприятия его потребности в
ней, то тогда женщинам, которые воспринимаются как более зависимые и беспомощные, чем мужчины,
должны помогать чаще, чем мужчинам. Так ли это на самом деле? Да, так. Элис Игли и Морин Кроули
провели 35 экспериментов, в которых сравнивали отношение окружающих к жертвам мужского и
женского пола (Eagly & Crowley, 1986). (Авторы отмечают, что фактически все их эксперименты —
эпизоды, случайные встречи с незнакомыми людьми, оказавшимися в затруднительном положении, т. е.
те самые ситуации, в которых люди ожидают от мужчин галантности.)
Мужчины чаще помогают попавшим в беду женщинам. Женщины в равной степени отзывчивы
по отношению как к мужчинам, так и к женщинам. Результаты нескольких экспериментов
свидетельствуют о том, что женщинам-инвалидам, у которых в дороге лопнула шина, помогают чаще,
чем оказавшимся в аналогичной ситуации мужчинам-инвалидам (Penner et al., 1973; Pomazal & Clore,
1973; West et al., 1975). To же самое можно сказать и о женщинах, путешествующих в одиночку
«автостопом»: на их просьбы подвезти реагируют охотнее, чем на просьбы мужчин или пар (Pomazal &
Clore, 1973; М. Snyder et al., 1974). Разумеется, причиной галантного отношения мужчин к одинокой
женщине может быть и нечто другое, а не альтруизм. Поэтому нет ничего удивительного в том, что они
чаще помогают привлекательным дамам, нежели дурнушкам (Mims et al., 1975; Stroufe et al., 1977; West
& Brown, 1975).
{Из бывших на борту «Титаника» в живых осталось 70% женщин и 20% мужчин. Шансов на
выживание у пассажиров первого класса было в 2,5 раза больше, чем у пассажиров третьего класса. Тем
не менее благодаря гендерным нормам альтруизма — в действительности спаслось больше пассажирок
третьего класса (47%), чем мужчин-пассажиров первого класса (31%)}
Женщины не только получают больше предложений помощи, но и чаще обращаются за ней. За
медицинской или психиатрической помощью они обращаются в 2 раза чаще, чем мужчины.
Слушательская аудитория консультационных радиопрограмм и клиентура консультационных центров
при колледжах — преимущественно женщины. Женщины также более склонны принимать помощь от
друзей. Арье Надлер, эксперт по вопросам поиска помощи из Университета Тель-Авива, объясняет это
гендерными различиями: мужчины более независимы, чем женщины (глава 5) (Nadler, 1991).
Сходство
Поскольку сходство рождает симпатию (глава 11), а симпатия — желание помочь, мы более
склонны помогать тем, кто похож на нас. Причем речь идет как о внешнем, так и о внутреннем
сходстве. Помощники экспериментатора, одетые либо в традиционную, либо в вызывающую одежду,
обращались с просьбой о монете для телефона-автомата к «нормальным» или «хиппующим» студентам
Университета Пердью (Emswiller, 1971). Менее половины из них выручили того, кто был одет не так,
как они, и две трети выручили тех, кто был одет так же, как они сами. Покупатели в магазинах
Шотландии менее охотно выполняли просьбу разменять деньги, если с ней обращался человек в
футболке с явно гомосексуалистским слоганом (Gray et al., 1991).
«Срабатывает» ли этот принцип предрасположенности в пользу тех, кто похож на нас самих, и в
отношении представителей разных рас? Результаты исследований, в которых изучался этот вопрос,
неоднозначны.
—
В некоторых исследованиях выявлена предрасположенность в пользу собственной расы
(Benson et al., 1976; Clark, 1974; Franklin, 1974; Gaertner, 1973; Gaertner & Bickman, 1971; Sissons, 1981).
—
В других не обнаружено ничего подобного (Gaertner, 1975; Lerner & Frank, 1974; Wilson &
Donnerstein, 1979; Wispe & Freshley, 1971).
—
Тем не менее результаты некоторых исследований, особенно те, в которых изучались
ситуации «лицом к лицу», выявили предрасположенность в пользу представителей не собственной, а
другой расы (Dutton, 1971; 1973; Dutton & Lake, 1973; Katz et al., 1975).
Вряд ли кому-нибудь хочется прослыть человеком с предрассудками. А если это так, то,
возможно, люди не демонстрируют своих предпочтений, чтобы не портить свой имидж? Если это так,
то предпочтение представителям своей расы должно оказываться только в том случае, кода неоказание
помощи представителю другой расы можно объяснить какими-либо иными причинами. Именно это и
