 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
можем научить альтруизму. Результаты изучения роли примеров просоциальных поступков на
телеэкране свидетельствуют об их огромных возможностях как средства научения позитивному
поведению. Дети, которые видят примеры такого поведения, склонны к оказанию помощи.
Если мы хотим добиться от людей альтруистических поступков, не следует забывать и об
эффекте сверхоправдания: принуждение к совершению добрых дел нередко приводит к подрыву
внутренней мотивации. Предоставляя людям возможность самим найти внутреннее оправдание для
совершения альтруистического поступка (не предлагая вознаграждения за согласие и не грозя
наказанием за отказ), мы создаем условия для того, чтобы они приписали свое поведение собственным
альтруистическим мотивам и впредь оказывали помощь более охотно. Приобретая знания об
альтруизме, т. е. занимаясь тем, чем только что занимались вы сами, можно научиться воспринимать
нужды других людей и реагировать на них.
Постскриптум автора
Внедрение социальной психологии в жизнь
Те из нас, кто изучает, преподает социальную психологию или пишет о ней, делают это потому,
что считают свой труд значимым. Мы изучаем и описываем явления, важные для жизни людей. А это
значит, что изучение социальной психологии может развить наше мышление и подготовить нас к более
сознательной жизни и к более осознанным и дружественным поступкам. Во всяком случае, мы имеем в
виду именно это.
Поэтому понятно, какое удовлетворение мы получаем, когда наши нынешние или бывшие
ученики подтверждают обоснованность наших ожиданий и рассказывают о том, как они используют
социальную психологию в своей жизни. Незадолго перед тем, как я сел писать эти строки, меня
навестила моя бывшая ученица, ныне живущая в Вашингтоне, округ Колумбия. Она рассказала, как
недавно, идя в толпе прохожих, увидела лежавшего на тротуаре мужчину. Он был без сознания. «Я
сразу же вспомнила наши занятия по социальной психологии и почему люди не помогают в подобных
ситуациях. И подумала: “Если я сейчас пройду мимо, кто же поможет ему?”» Позвонив в службу
спасения, она осталась ждать ее приезда вместе с другими прохожими, которые теперь присоединились
к ней.
В Вене, возле станции метро, другой мой ученик оказался свидетелем драки — пьяный избивал
бездомного — и прошел мимо вместе с толпой. «Но в конце концов до меня дошло, что я не зря изучал
социальную психологию. Вернувшись, я оттащил пьяного. Внезапно он рассвирепел и гонялся за мной
по всей станции, пока не приехала полиция. Полицейские арестовали его и вызвали “скорую” для
пострадавшего. Я был невероятно возбужден и очень гордился собой. Но самое “клевое” во всем этом
то, что стоит только взглянуть на наше собственное поведение глазами социального психолога, как
сразу же появляется возможность преодолеть власть ситуации и изменить наши прогнозируемые
действия».
Глава 13. Конфликт и примирение
На разных языках от лидеров разных стран мы неоднократно слышали примерно следующее:
«Мы хотим жить в мире со всеми народами. Но мы отдаем себе отчет в том, что есть страны, которые
обладают новым оружием и от которых исходит угроза, в том числе и в наш адрес. А это значит, что мы
должны быть готовы к отражению возможных нападений во имя защиты нашего образа жизни и мира
во всем мире» (Richardson, 1960). Почти все государства клянутся в том, что стремятся к миру, но, не
доверяя другим, вооружаются исключительно в целях
самообороны. Результат: мы живем в мире,
который ежедневно тратит на содержание армий и на вооружение $2 миллиарда, в то время как сотни
миллионов людей умирают вследствие недоедания и отсутствия медицинской помощи (Sivard, 1996).
Элементы конфликта такого рода (очевидная несовместимость действий или целей) аналогичны
на всех уровнях — от стран, участвующих в гонке вооружений, до войны сербов с мусульманами, от
корпоративных управленцев и рабочих, обсуждающих проблемы заработной платы, до враждующих
между собой супругов. Независимо от того, верно или неверно конфликтующие стороны воспринимают
ситуацию, они считают выигрыш одной стороны проигрышем другой. «Мы хотим мира и
безопасности» — «Мы хотим того же, но вы нам угрожаете». «Мы хотим более высоких зарплат» —
