 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
тестирования знаний грамматики, логики и чувства юмора, более других склонны переоценивать свою
одаренность именно в этих областях. Люди, не ведающие, что такое хорошая логика или хорошее
знание грамматики, часто даже не догадываются о том, что им не хватает их. Если правда, что
невежество способно порождать самоуверенность, тогда мы вправе спросить: в чем же именно
проявляется наше невежество, о котором мы не подозреваем?
В главе 2 мы отмечали, что люди очень неточно оценивают свои долгосрочные эмоциональные
реакции на хорошие и плохие события. Но лучше ли они прогнозируют собственное поведение? Чтобы
ответить на этот вопрос, Роберт Валлон и его коллеги попросили студентов предсказать в сентябре,
продолжат ли они обучение, выберут ли предмет, в котором будут специализироваться, останутся ли
жить в кампусе в будущем году и т. д. (Vallone et al., 1990). Хотя в среднем студенты были на 84%
уверены в своих прогнозах относительно самих себя, почти половина их оказалась неверной. Более
того, они ошиблись в 15% тех прогнозов, в которых были уверены на 100%.
Оценивая свои шансы на успех в таком деле, как, например, экзамен по профилирующей
дисциплине, люди выражают наибольшую уверенность в благополучном исходе дела тогда, когда до
наступления «момента истины» остается достаточно много времени. По мере приближения дня
экзамена возможность провала приобретает вполне зримые очертания и самоуверенность, как правило,
идет на убыль (Gilovich et al., 1993).
Роджер Бьюлер и его коллеги пишут о том, что большинство студентов самонадеянно
недооценивают и то, как много времени им понадобится для выполнения письменных работ и прочих
заданий по основному предмету (Buehler et al., 1994). Они не одиноки.
— Проектировщики постоянно занижают стоимость проектов и не укладываются в намеченные
сроки. В 1969 г. мэр Монреаля Жан Драпо с гордостью сообщил о том, что к Олимпийским играм 1976
г. в городе будет построен стадион с раздвигающейся крышей и что стоимость этого проекта — $120
миллионов. Этих денег хватило лишь на сооружение крыши, которое было завершено в 1989 г.
— Специалисты по инвестициям рекламируют свои услуги, самонадеянно полагая, что им
удастся сбить индекс курсов акций на фондовой бирже. При этом они забывают, что при данной
стоимости акций на каждого биржевого маклера или покупателя, который говорит: «Продаю!» —
всегда найдется тот, кто скажет: «Покупаю!» Стоимость акций отражает баланс между этими
самонадеянными суждениями. Как бы это ни было невероятно, экономист Бертон Малкил (Malkiel,
1999) сообщает, что портфель ценных бумаг, набранный аналитиками по инвестициям, оказался ничуть
не лучше того, который был набран наугад.
<Мудрецы слишком хорошо осознают свои слабости, чтобы считать себя непогрешимыми; а тот,
кто знает больше всех, лучше других понимает, насколько мало он знает. Томас Джефферсон,
Сочинения>
— Редакторы, оценивая присланные авторами рукописи, тоже совершают поразительные
ошибки. Писатель Чак Росс (Chuck Ross, 1979), воспользовавшись псевдонимом, отправил по почте в 28
крупнейших издательств и литературных агентств отпечатанный на машинке роман Ежи Косински
«Ступени». Роман был отвергнут всеми, включая и издательство Random House,
которое опубликовало
его в 1968 г., после чего автор получил Национальную литературную премию и было продано более 400
000 экземпляров. Издательство Houghton Mufflin,
издавшее три романа Косински, едва не приняло
рукопись: «Слог и стиль вашего романа без названия вызвали восхищение у тех из нас, кто прочитал
его. Их можно сравнить только со слогом и стилем Ежи Косински... Недостаток рукописи заключается в
том, что в ней не содержится ничего нового».
<По поводу атомной бомбы: Это самая большая глупость из всех, которые мы когда-либо
совершали. Я говорю вам как специалист по взрывчатым веществам: она никогда не взорвется. Адмирал
Уильям Ли президенту Трумэну, 1945>
— Люди, склонные к самонадеянным решениям и наделенные властью, способны ввергнуть мир
в хаос. Самонадеянный Адольф Гитлер с 1939 по 1945 г. воевал со всей Европой. Самонадеянный
Линдон Джонсон в 1960-е гг. отправил американскую армию спасать демократию в Южном Вьетнаме.
Самонадеянный Саддам Хусейн в 1990 г. напал на Кувейт, а самонадеянный Слободан Милошевич в
1999 г. заявил, что никогда не допустит миротворческие войска в Косово.
Что порождает чрезмерную самоуверенность? Почему жизненный опыт не учит нас быть более
реалистичными в самооценках? Тому есть несколько причин. Во-первых, людям свойственно помнить
свои ошибочные суждения как ситуации, в которых они были почти правы. Именно этот феномен
описан Филипом Тетлоком, который в конце 1980-х г. попросил нескольких ученых и политологов,
исходя из их нынешней точки зрения, предсказать будущее Советского Союза, Южной Африки и
