 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
перебор вариантов и время решения м. б. резко сокращены при наличии дополнительной информации и
компетенции, напр., умений составлять карту и работать с компасом, или знаний, что в данном
лабиринте на развилке нужно всегда поворачивать вправо.
Рис. 11. Множество потенциальных вариантов решения задачи поиска пути выхода из лабиринта.
Эвристический вариант решения выделен.
Такого типа проблемы стоят практически при решении любой интеллектуальной задачи, начиная
от игры в шахматы, решения головоломок и кончая планированием и решением творческих задач.
Перебор всех вариантов построения решения без наличия к.-л. направляющей, принципиально важной
идеи или информации очень быстро кончается тем, что в науке получило название эффекта
«переборного взрыва».
На основании анализа многих примеров определение «Э.» (эвристического решения задачи) м. б.
сформулировано как решение, связанное с резким уменьшением перебора вариантов путей решения.
Примерами м. б. варианты конкретных эвристических рекомендаций в шахматной игре. В набор самых
элементарных входят след. рекомендации: контролировать 4 центральных поля, обеспечивать
безопасность короля, не вскрывать свои вертикали, защищать фигуры и т. д. Важно отметить, что эти
рекомендации не представляют собой точных алгоритмов,
они «всего лишь» направляют действия
шахматиста в некотором, вообще говоря, правильном направлении и тем самым существенно
уменьшают поле потенциально возможных действий. Рассматривая более тонкие шахматные Э., мы
также приходим к выводу о том, что они не представляют собой точных рецептов действий,
приводящих к цели. Эвристические правила характеризуются многозначностью промежуточных
результатов и не допускают категоричной точности рекомендаций.
Т. о., эвристичностью обладают правдоподобные рассуждения, повышающие вероятность
приближения к правильному решению. Рассуждения такого типа не точны, но их стратегия заключается
в сужении всей области перебора вариантов действий до некоторой зоны и направлении мышления на
работу с относительно узким классом понятий и фактов этой зоны. Э. в этом смысле представляют
собой скорее принципы, чем правила с четко определенными условиями применения. М. б., еще точнее
проводить аналогию с понятием установки, имеющей вид общего предписания к действию и считать Э.
мыслительными установками. Хороший пример эвристических правил — афоризмы, пословицы и
поговорки живого языка. Действительно, такие выражения, как «Лучше синица в руке, чем журавль в
небе», «Сто раз проверь, один раз отрежь» и т. п., явно указывают направление, в котором человеку
следует действовать, хотя и не дают точных предписаний для конкретных ситуаций.
Особый интерес представляет рассмотрение правил поведения человека в обществе: на
производстве, в семье, в коллективе единомышленников. Анализ с очевидностью показывает, что
практически все «правила Карнеги» представляют собой эвристические рекомендации, которые
образуют свод наставлений о том, какими правилами нужно руководствоваться для достижения
кратчайшего пути к завоеванию положения в обществе, к вершине карьеры, к деньгам и всеобщей
любви окружающих. (В. М. Кроль.)
ЭВРИСТИКА ДОСТУПНОСТИ (англ. availability heuristic)
— согласно А. Тверски и Д.
Канеману (Tversky, Kahneman, 1974), это интуитивный процесс, в котором человек «оценивает частоту
или возможность события по легкости, с которой примеры или случаи приходят на ум», т. е. легче
вспоминаются.
На «доступность» сильно влияют средства массовой информации и слухи. Напр., опрос
американцев показал, что они считают нападение акул более вероятной причиной смерти, чем падение
частей самолета на голову. Однако фактические данные показывают, что шанс быть раздавленным
частями самолета в 30 раз больше, чем смерть от нападения акулы. Почему люди неверно оценивают
частоту этих событий? Предполагается, что причина в многочисленных фильмах об акулах-убийцах
(вроде «Челюстей»), которые оставили в памяти яркие и легко актуализируемые образы. (Б. М.)
